香奈兒首次出售聖誕“盲盒”，意外成爲“令人遺憾的誤會”

香奈兒（CHANEL）近日因爲聖誕“盲盒”登上了熱搜。

今年是香奈兒No.5香水的一百週年，也是香奈兒首次出售倒數月曆。而倒數月曆被視爲每一年時尚奢侈品牌面向用戶的重要“盲盒”之一。

香奈兒首次出售的倒數月曆外盒以巨大的N°5香水瓶爲造型，以品牌經典數字5爲起點，數字一直倒31。5代表5號香水，31則代表香奈兒女士設立在“康朋街31號”的精品店。

27件禮物中，除了香水，還有脣膏、指甲油、聖誕雪花球等聖誕限定商品。

但一些海外社交媒體博主卻表示自己在月曆盒開箱過程中產生了巨大落差，例如海外版抖音Tik Tok博主 Elise Harmon稱，這個售價825美元的日曆禮盒居然有不少“平淡無奇”產品，如貼紙、繩子手鐲，防塵布袋，還有品牌小樣等。

相關帖子一週內在社交媒體瀏覽量過千萬，也被海外多家新聞媒體廣泛報道。

隨後，香奈兒時尚總裁Bruno Pavlovsky在接受外媒採訪時表示，沒有想過倒數月曆會引來負評，稱這一事件是“令人遺憾的誤會”。

“倒數月曆盒在材料和製作方式方面是獨一無二的。這就是我們想爲客戶提供的東西，但他們中的一些人對抽屜裏的東西更感興趣。”

香奈兒公司也在一份聲明中表示，“如果聖誕月曆盒‘讓一些人失望’，我們深表歉意”，並指出其日曆的內容在產品網頁和包裝上都有詳細說明。

據零售數據公司Edited表示，聖誕倒數月曆最早於2013年在英國和美國出現，多爲美容時尚產品用於品牌營銷。從那時起，倒數月曆盒就變得越發精緻。

如今，越來越多奢侈時尚品牌推出外觀華麗的限量倒數月曆，以迎戰聖誕節商機。

比如，迪奧（DIOR） 2021聖誕倒數月曆邀請倫敦著名插畫藝術家愛麗絲·雪莉（Alice Shirley）設計，外觀爲樸實的白色外盒，打開後是魔幻的聖誕花園。隨着日期逐日開啓24個窗格，包含香水、護手霜、口紅等彩妝與護膚品。

蒂芙尼（ Tiffany & Co．）的倒數月曆則標價6位數，裝入了精美的珠寶和華麗的小飾品，全球限量34件。而路易威登（Louis Vuitton）的聖誕月曆盒只贈送給部分客戶，公衆無法購買。

這些創意藉助社交平臺的傳播，雖然容易“失控”，但如果運營得當，回報可能巨大，尤其是在移動互聯網如此發達的中國。因此，儘管可能會“栽跟頭”或被“喝倒彩”，奢侈品牌仍然熱衷於此。

12月8日，Prada正式推出小紅書官方賬號，Prada表示，其正逐步完善其在中國的社交媒體版圖，其官方賬號目前已入駐微博、微信、抖音和小紅書。同時，香奈兒也正開展其在2021 Métiers d’Art 社交媒體傳播。

責任編輯：劉萬里 SF014

香奈兒聖誕盲盒在社交平臺成爲話題熱點。