蘑菇街技術部門被曝大幅裁員 直播帶貨行業拐點將至
作者： 陸涵之 王海
近日，多位脈脈用戶爆料稱，電商平臺蘑菇街計劃裁員，技術部門裁員比例高達80%，整體大概裁員30%；調整後，蘑菇街技術部門只留下30餘人，產品崗僅剩2人。此次裁員，有N+1.5補償，優先裁入職不滿1年的員工。
第一財經記者向蘑菇街求證，截至發稿，對方尚未予以回應。
直播帶貨行業面臨洗牌
自2016年起，蘑菇街試水直播業務，計劃通過直播對電商供應鏈的改造來應對各方面問題。財報數據顯示，今年第二季度，公司直播GMV達到26億元，同比增長14.7%，佔平臺整體GMV比例爲90.8%。
然而，熱鬧的直播業務並沒有給公司帶來營收的增長。2017~2021財年（上年4月1日~當年3月31日），公司實現營業收入分別爲11.10億、9.73億、10.74億、8.35億、4.82億元，整體呈下滑態勢；淨虧損分別爲9.39億、5.58億、4.86億、22.24億、3.28億元。
在難以形成規模效應的情況下，公司減少了研發投入。2017~2021財年，公司研發支出分別爲4.18億、2.89億、2.36億、1.71億、1.03億元。
當前，一些直播帶貨的主播正面臨補繳稅款的風險。《2020年中國網絡表演（直播）行業發展報告》顯示，我國直播主播賬號達1.3億，多數主播月收入3000~5000元。
對於近期的行業風波，中南財經政法大學數字經濟研究院執行院長盤和林對第一財經記者表示，目前直播行業頭部主播過於集中，更規範的發展需要打破壟斷。
網經社電子商務研究中心高級分析師莫岱青表示，頭部直播的背後折射出巨大的資源集中效應，中小主播及長尾主播能獲得的空間被壓縮。另外對於商家來說也不利，比如雙11原來消費者可以通過會場找到自己，而現在要通過主播，實際上就多了一道坎。在平臺的裹挾之下，商家爲了能夠進入頭部主播的直播間，勢必要做出讓利和犧牲。這樣對商業生態來說造成了不均衡發展，也未必健康。
從市場規範看，直播行業規範是長期工作。網經社電子商務研究中心特約研究員陳虎東認爲，直播行業或許會走向規範，市場如果還是以追捧爲主，規範過程將會被拉長。
新商家仍躍躍欲試
不過，對於中小商家而言，直播仍然是重要引流渠道，而一些新入局的商家對於直播也躍躍欲試。
一位正處於“迴流”的跨境電商商家對第一財經記者表示，他從事跨境電商多年，由於海外疫情影響今年決定進入國內的電商市場。對於引流渠道，該商家表示直播是目前商家引流的最佳渠道，原因是“站內廣告的性價比逐漸下降”。
此前不少商家對第一財經反饋，引流渠道日趨多樣，包括視頻、平臺種草、直播以及傳統的站內站外流量推送。隨着電商發展，目前站內外流量的價格水漲船高。以雙11爲例，有商家體感今年雙11的單個點擊推廣費相較於去年高了50%。
而在直播業務的搭建方面，上述商家表示目前計劃是自己搭建，但是團隊費用不菲，如果有合適的MCN也會考慮。而在主播選擇上，該商家表示非常關注主播的熱度和流量，頭部主播則需要考慮預算。對於比較昂貴的主播坑位費，該商家則表示有市纔有價。
從平臺考慮，該商家表示目前在考慮抖音方面的直播，“小視頻跟直播是兩碼事，但是大部分人認爲小視頻與直播高度相關，所以抖音有優勢”。
新商家認爲直播是引流的不二選擇，也有商家放棄了直播。一位做土特產的商家此前對第一財經記者表示，去年每天都直播6個小時，一場直播觀衆大概兩三千人。但該商家表示近期並未再直播，原因是人手不夠。此前該商家表示每場直播都需要準備一些秒殺商品，同時專業主播也是不小的支出，直播的投入未能達到理想的收益或是原因。
部分商家退出直播間，也有新商家進入直播間，而直播行業正面臨拐點。
電商大數據庫“電數寶”數據顯示，2017~2020年，國內直播電商市場交易規模分別爲：196.4億元、1354.1億元、4437.5億元、12850億元。預計2021年交易規模達到23500億元，同比增長82.87%。
