原標題：三四百萬買的雙拼別墅變“矮”，業主不滿：3.1米層高縮水約半米 

12月21日，距離合同約定的交房時間僅有4天，但成都新都區“中洲·中央公園”雙拼別墅的業主們卻高興不起來。

原來，在一個月前，有業主偶然發現，他們斥資三四百萬元購買的雙拼別墅存在多處問題：

實際層高比合同約定的層高“矮”了約半米；

地下車庫到地面的觀光電梯“消失”了，導致回家得繞行高層樓棟；

更難接受的是，別墅的前後花園遍佈着數個污水井……

業主們表示，一個多月來，他們多次聯繫開發商協商整改，但都被對方以“收集意見上報”爲由拖延，甚至直接避而不見。

12月22日、23日，紅星新聞記者連續兩日多次聯繫該項目開發商——成都文旅熊貓小鎮投資有限公司（成都中洲投資有限公司）的多名相關職員及負責人，但一直未獲得回應。

業主不滿：

斥資三四百萬購買雙拼別墅

沒“路”回家、層高縮水、花園遍佈污水井

沒“路”回家、層高不夠、花園裏遍佈污水井、說好暗埋的管道直接裸露在屋裏，這是位於新都區的“中洲·中央公園”雙拼別墅的業主們總結的“四大難題”。

業主李先生告訴紅星新聞記者，今年4月，他通過登記、搖號、選房等程序，購買了“中洲·中央公園”雙拼別墅，共3層，房屋面積180餘平方米，房價340餘萬元。

李先生同時介紹，該小區共兩種戶型，另一戶型面積爲190餘平方米。兩個戶型根據朝向、所處位置、前後花園面積大小等不同因素，“一房一價”，價格均在三四百萬元，最高470餘萬元。

合同約定的交房時間爲12月25日。但一個月前，有業主偶然發現，小區房屋的實際修建與合同約定存在不符。

“（合同約定）本來是有4部觀光電梯，現在一部都沒有。”業主王先生（化名）稱，雙拼別墅區域呈環繞分佈，由於沒有電梯從地下室直達，買房時開發商承諾將在位於小區中部的洋房區域周圍設置4部觀光電梯，供別墅業主使用，但現實是一部也沒有。而這也導致別墅業主停車後，需繞行高層樓棟回家。

其次，按照合同約定，3層別墅的底層層高3.3米，二、三層層高3.1米。但業主發現，二、三層的高度出現了縮水，僅有2.5米到2.8米不等。“這個高度，裝修安了中央空調、吊頂，裝了地板，根本就沒法居住了。”王先生說。

讓業主們更加無法接受的是，別墅區共30棟、60戶，卻遍佈了600多個井蓋，“每一棟15個到30個不等。”王先生說。

李先生也表示，這些雨污管道將可能給業主帶來極大的安全隱患，有可能不慎掉進去。入住後，小區所有污水都從這裏過，肯定臭氣熏天，完全沒有辦法生活。

王先生表示，在發現以上問題後，他們10餘次找到開發商要求協商整改，但每次都是“收集意見向上反映”，又遲遲沒有反饋任何實質性意見。

現場探訪：

二、三樓層高“矮”了約半米

牆面有不同大小的修補痕跡

12月21日，紅星新聞記者來到“中洲·中央公園”小區，在業主帶領下進入小區。記者注意到，雙拼別墅區位於小區的周圍，呈環狀，中間是高8層的洋房，以及部分商業區域。現場不少工作人員正在清理地面、路牌標識等，似正在進行交房前的收尾工作。

在別墅區域，記者注意到，小區的“圍牆”採用鐵欄杆打圍，欄杆外是綠化草坪。在欄杆以內的花園區域，屋前屋後、雙拼別墅樓棟之間，有不少綠色塑料井蓋，或蓋在井口，或放置一旁。

記者隨機看了幾棟房屋的後花園，均有七八個到10餘個不等的井蓋。業主王先生介紹，這些是小區的雨污管道。記者注意到，其中部分井壁已經變形。“（塑料井蓋）萬一誰踩上去，掉進去咋辦？”業主王先生說。

隨機進入幾棟房屋，業主李先生現場測量，底層房間淨空高度（下同）約爲3.2米，二層房間則爲2.53米、2.6米不等，三層房間最低處2.26米，“每一棟都是，二樓、三樓層高不夠。”李先生說。

同時，房間牆面有不同大小的修補痕跡，甚至有房間受潮生黴，而該項目尚未交房，水電暫未接通。業主現場演示，不少牆面用手就能按出凹坑，敲擊牆面能聽到空鼓的聲音。

在二樓、三樓房間，記者看到不少裸露的管道。據業主介紹，這些都是冷熱水管，根據合同約定應爲暗埋，但據他們所知，設計方案就是明管。

李先生還說，他家入戶位置，前花園泥土高出房屋入戶處地面二三十釐米，屋後圍牆外的綠化也明顯高出房屋地面，“（下雨）水全部都朝屋裏灌。”

對於業主提出的房屋問題及記者探訪的情況，12月22日、23日，記者連續兩日多次聯繫該項目開發商——成都文旅熊貓小鎮投資有限公司（成都中洲投資有限公司）的多名相關職員及負責人，但一直未獲得回應。期間，一相關聯繫人甚至將記者拉黑。

律師說法

業主可委託第三方機構測量鑑定

若確與合同約定不符，可主張賠償

四川明炬律師事務所律師邢連超認爲，業主所提到的“觀光電梯”應屬於項目配套的公共設施。若有合同約定，原則上按照合同約定公共配套。如果沒有約定，則按照項目規劃以及方便生活的原則設置。

對於層高問題，實際高度應爲合同約定高度。若確實“縮水”，屬於合同違約，開發商應當承擔賠償責任。但具體的“賠償標準”，國家並無相關明確標準。同時，邢連超提醒，層高的計量標準，應該是以樓面中心進行計算，而不是淨高。若業主認爲層高縮水，可自行或者委託第三方機構測量實際準確高度數據予以舉證。

至於污水處理井、管線等問題，邢連超律師認爲，這屬於小區規劃設計問題。在不嚴重背離常識的前提下，以規劃內容爲準。在實際銷售和合同約定中，無法做到對所有細節問題進行約定和解釋。

四川一上律師事務所林小明律師認爲，對於業主所提到的合同中明確約定的內容，電梯、層高等問題，應該嚴格按照合同約定爲準，如果不符合合同約定，則以合同約定的違約條款追究責任。例如，針對樓棟層高問題的爭議，業主和開發商可以協商邀請第三方機構進行測量。如果確實存在違約情況，則按照合同約定的違約條款進行計算（賠償）。

至於花園污水井部分未在合同中有明確約定，則需要以規劃設計內容爲準，看是否存在違背規劃設計標準等問題。針對業主所提到的影響安全、生活等問題，屬於尚未發生的情況，只是預期或者設想，不存在違約。只有在出現上述情況後，方可要求責任方進行整改處置。