1 月 15 日消息,據中國鐵路發佈,鐵路公安機關在鐵路 12306 App 試點上線了電子臨時乘車身份證明

1.需要辦理電子臨時乘車身份證明的乘客可打開鐵路 12306 App,在首頁點擊“溫馨服務”。

2.隨後,乘客可在溫馨服務裏選擇“乘坐旅客列車臨時身份證明”。此外,乘客也可通過點擊“更多-溫馨服務-臨時身份證明”來開具電子臨時乘車身份證明。

3. 乘客需在“臨時乘車身份證明”頁面填寫姓名、證件類型、證件號等身份信息,之後點擊“立即申請”。已登錄 12306 App 的用戶打開“臨時乘車身份證明”頁面後,會自動顯示用戶身份證信息。

需要注意的是,申請電子臨時乘車身份證明時需授權開啓定位服務;電子臨時乘車身份證明暫時僅支持中國居民身份證。

4.辦理電子臨時乘車身份證明的需要當前申請人進行實人覈驗。

5.實人覈驗通過後,可查看電子臨時乘車身份證明的審覈結果。

二維碼 60 秒更新一次,30 分鐘後需再次進行實人覈驗。非註冊用戶關閉該頁面後,查看時需要再次進行實人覈驗。在電子臨時乘車身份證明有效期內,查看和再次實人覈驗不佔用申請次數。

6.鐵路 12306 App 註冊用戶可以查看 1 個月內所申請電子臨時乘車身份證明的相關記錄。

未能成功辦理電子臨時乘車身份證明的旅客,需前往車站的公安制證窗口辦理紙質臨時乘車身份證明。

查看和使用注意事項如下:

爲確保信息安全準確,未註冊及未登錄用戶均需填寫本人真實身份信息、完成本人操作確認後方可提交或查看申請;如果用戶使用非中國居民身份證,系統則會提示該證件無法申請臨時乘車身份證明。

一個自然月一人僅可申請 3 次,每次申請成功電子臨時乘車身份證明有效期爲 24 小時。

在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面,二維碼 60 秒自動更新一次,爲了避免其他人冒用該二維碼,30 分鐘後需要用戶重新通過人臉覈驗確定本人操作。

當 12306 App 被退出登錄、緩存清理後,查看申請電子臨時乘車身份證明,需要通過人臉覈驗再次確定本人操作。

爲了方便旅客預先準備,允許旅客在當前電子臨時乘車身份證明失效前 3 個小時,提前申請新的電子臨時乘車身份證明。

以下爲中國鐵路公佈的常見問題彙總:

問:爲什麼我的城市定位功能無法正常使用?

答:您可點擊“重新定位”嘗試再次獲取位置信息,同時確認手機定位服務已開啓並授權鐵路 12306App。

問:電子臨時乘車身份證明有次數限制嗎?

答:試點期間,每人在一個自然月可申請 3 次電子臨時乘車身份證明。如果申請超過 3 次,請前往車站的公安制證窗口辦理紙質臨時乘車身份證明。

問:電子臨時乘車身份證明有有效期嗎?

答:有。電子臨時乘車身份證明在用戶申請成功後 24 小時內有效。在出行過程中,如果電子臨時乘車身份證明失效,旅客可重新提交申請,或通過人工通道辦理出站手續。

問:電子臨時乘車身份證明二維碼可以正常顯示,但是無法通過閘機?

答:在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面,二維碼 60 秒自動更新一次,可能因爲網絡原因,二維碼未能及時更新,請點擊二維碼下方“刷新”按鈕。

問:爲什麼停留在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面一段時間後,提示要重新進行本人認證。

答:爲了避免他人冒用,在電子臨時乘車身份證明二維碼使用頁面停留 30 分鐘後,需要用戶重新通過實人覈驗確定本人操作。在臨時乘車身份證明有效期內,該操作不佔用申請次數。

問:申請成功後,在什麼情況下使用時還需要進行實人覈驗?

答:申請成功後,非註冊用戶關閉二維碼使用頁面後,重新查看時需再次進行實人覈驗;註冊用戶在退出登錄、緩存清理後,重新查看時需再次進行實人覈驗。

問:購買了計次票或定期票,但是忘帶身份證,是否可以憑電子臨時乘車身份證明進站乘車?

答:當然可以。

問:憑電子臨時乘車身份證明可以辦理哪些業務?

答:在實行電子客票的車站,可辦理售退改、實名制覈驗、進出站檢票以及車上驗票等業務。

問:未成年人是否可以申請電子臨時乘車身份證明?

答:已辦理中國居民身份證的未成年人可以申請電子臨時乘車身份證明。

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