新浪科技訊 1月19日下午消息，由新浪財經出品、新浪財經App及新浪科技聯合主辦的創投沙龍《財之道》第九期正式上線，本期主題是《明星、主持人會被虛擬人取代嗎？》。

對於虛擬人會取代哪類工作，洪泰基金執行董事宋楠表示，在替代人上，做得比較出色的是虛擬直播間。另外，客服，特別是外呼客服。現在接到的外呼客服，70%、80%都是AI。包括咱們做的財務工作、銀行櫃員，已經有現實例子。

“推而廣之，所有這些簡單重複的真人不願意乾的活都是存在很大的替代價值的。所以，也提醒我們的觀衆朋友努力學習技術。”

創新工場投資董事王震翔也認爲，偏服務類的、偏服務型的，尤其是客服類的，甚至包括有些標準類的主持，這都是第一步能替代的。