新冠肺炎疫情期間，長安銀行嚴格落實陝西省各項工作部署，緊跟各級政府防疫政策，及時修訂完善長安銀行疫情防控方案、應急預案，先後制定印發了《關於認真做好當前疫情防控期間金融服務保障工作的意見》《關於全力支持疫情防控做好舒困助企惠民有關工作的意見》《關於進一步加強疫情防控監督工作的通知》《長安銀行疫情防控倡議書》等文件。長安銀行全體人員形成上下聯動、同頻共振的疫情防控、金融保障有序格局，推動疫情防控期間金融保障工作的平穩運行。

開闢綠色信貸通道，滿足涉疫企業融資需求

爲滿足社會各界的信貸資金需求，加大對疫情防控工作的信貸支持力度，長安銀行主動加強與疫情防控的相關企業對接，通過金融產品提供多元化支持，積極滿足疫情防控及社會民生領域的合理信貸需求，瞭解企業受疫情影響程度，對還本付息情況做好提前摸底工作，爲後續的風險化解和助力企業度過難關提供底層數據支撐。

同時，長安銀行及時調整疫情防控相關行業及企業信貸政策，將疫情防控相關企業列入優先支持類企業，安排專項信貸額度確保相關貸款快速投放，設置專項貼現額度用於滿足疫情防控企業的融資需求。對於疫情防控相關領域的貸款，實施利率優惠政策，積極支持參與疫情防控企業債務融資工具註冊發行，建立綠色通道快速響應機制，爲企業量身定製投行解決方案，大力支持募集資金應用疫情防控領域，仔細對涉及疫情防控相關企業開闢信貸准入、信貸審批、信貸投放三個綠色通道，優化審查審批流程，簡化授信申報材料。安排專人爲客戶處理非營業時段的特殊緊急業務，滿足防疫物資企業及居民資金匯劃等銀行服務需求，保障客戶資金支付辦理準確及時。

建立完善紓困機制，助力普惠小微共度時艱

針對受疫情影響存在還款困難的小微企業，長安銀行通過積極調整還款計劃、展期、無還本續貸等方式有效緩解企業還款壓力，特別是針對受疫情影響遇到困難的小微企業，不盲目抽貸、斷貸、壓貸。

長安銀行印發《長安銀行關於新一輪疫情防控期間金融助力小微企業紓困的實施意見》，對生產、運輸、銷售重要生活物資或防疫物資等相關領域的小微企業加大力度給予信貸支持，對貸款即將到期，但受疫情影響出現還款困難的小微企業，採取期限調整、無還本續貸、展期等措施提前做好業務審批，緩解企業資金壓力。

履行地方銀行責任擔當，出臺惠民減費讓利政策

在疫情管控狀態升級的情況下，長安銀行緊密圍繞市場和客戶兩大需求，快速調整應對，從營銷活動、新產品設計、客戶服務等方面主動反應，制訂疫情支持專項措施，保證各項金融服務穩健有序供給。同時，長安銀行做好客戶精準觸達和服務，積極維護客戶權益，以客戶權益、利益爲出發點，爲信貸客戶提供延期還款等解決方案，彌補客戶損失。

長安銀行積極踐行企業社會責任，向各級疫情防控部門、社區一線防疫人員等捐贈消毒液、口罩等防疫物資，表達對抗疫人員的愛心支持，爲疫情防控加油助力。