平时生活上遇到高兴或者不高兴的事，第一时间在朋友圈分享已经成为了当下很多人的习惯。
但是，很多人不知道的是，作为社交平台，朋友圈一样受到法律制约，出现侵权行为同样要承担责任。
近日，杭州临安法院调解了一起在朋友圈发文辱骂商家引发的名誉权纠纷案件。
2022年3月，王小姐花了3899元在一家婚纱影楼拍摄了婚纱照。
因为对婚纱照的拍摄效果和精修片不满意，加上微信里跟影楼老板的沟通又不畅，王小姐一气之下在微信里骂了老板一顿，还在朋友圈里发布了辱骂影楼的话，让众亲友见证她的气愤。
影楼认为王小姐在朋友圈发布侮辱性言论，损害了自己的名誉权。要求王小姐删文道歉未果后，影楼诉至法院，要求王小姐立即停止侵权，在微信朋友圈公开赔礼道歉，消除影响，恢复名誉，并赔偿精神损害抚慰金、合理维权支出等损失。
案件审理过程中，双方情绪都挺激动。王小姐表示，影楼的婚纱照把她“拍胖”了，自己照片上看起来像有150斤。关键她认为影楼收到全款后服务态度起了变化，在自己表示对照片不满意后老板一直未现身处理，对她提出的退款要求也置之不理。她电话投诉后，影楼老板却在调解时缺席。而且她认为婚纱照的纠纷影响了自己的婚期，现在影楼起诉她属于倒打一耙。
影楼则表示，自己整个拍摄过程服务到位，当时已经为王小姐提供了“一对一”的服务，这个服务本来是在万元级别的摄影套餐里才享有的。王小姐提出对照片不满意后，影楼也表示愿意为她重拍两组，但王小姐提出除非更换摄影师，否则拒绝重拍坚持要退款。有关部门调解时，恰好遇到老板“黄码”了无法前往，王小姐坚持不听解释并在朋友圈发布不实的辱骂言论，还拒绝删除。王小姐的行为显然给影楼和老板本人的社会观感带来了负面影响。
