來源:時代週報

距離Airbnb宣佈關停中國內地業務,已過去了半個月。

這家2015年闖入中國在線短租市場的民宿平臺,七年間經歷了高光與低潮、磨合與衝突,最終在疫情的衝擊與本土平臺的夾擊下轉身退出。

5月24日,Airbnb中國(愛彼迎)宣佈自2022年7月30日起,暫停支持境內遊房源、體驗及相關預訂,並全部下架愛彼迎中國境內遊房源。據悉,Airbnb在中國大陸擁有將近15萬房源。

“Airbnb宣佈退出那一天,我們全國房東自發組織了一次線上會議,聊天、唱歌,大家都很不捨。”民宿房東林莉告訴時代財經。

據林莉展示的圖片,5月24日當晚,有超過5000人蔘與了這次線上會議,會議名稱爲“再見,這頓酒留給愛彼迎的這些年”。

Airbnb的這場撤退顯然還是引起了不小的波瀾。

15天過去,關於Airbnb撤出的熱度逐漸下降。但暗地裏,本土民宿平臺途家、美團民宿、小豬等,正在圍繞Airbnb開啓一場轟轟烈烈的房源大戰。

隨着6月份Airbnb宣佈向多家本土民宿短租平臺開放遷移計劃,這場爭奪賽進入高潮。民宿房東胡斐就表示,最近已經接到了Airbnb團隊的通知電話,並且Airbnb APP上輪播提醒有意願的房東參與申請遷移計劃,截止日期爲2022年7月25日。

本土民宿平臺開啓房源大戰,有平臺稱已接入九成

幾大國內民宿平臺對於Airbnb房源的試探與較勁,在官宣關停業務的當天就開始了。

據悉,5月24日下午,途家開通了“綠色審覈通道”,表示爲承接愛彼迎中國房源配備了專門的商務服務對接團隊,幫助Airbnb中國大陸地區的房東在途家平臺儘快上線。

美團民宿緊跟其後,發佈了《致民宿房東夥伴們的一封信》,表示將從成立專屬房東服務團隊、新房東助力計劃、產品設計升級、激勵政策優化、房東社區上線等5個方面來助力房東經營。

飛豬民宿也在當晚表示,飛豬民宿、小豬民宿於24日推出了新房東入駐扶持計劃等舉措,截至目前已處理數百個房東入駐的後臺申請。

一時間,這些昔日對手都朝愛彼迎伸出了橄欖枝。

但是,拋開各個平臺之間的模式不同,光是房東們在愛彼迎平臺上積累的成百上千條房客評論,已成爲他們難以割捨的回憶之一。因此,這一主動權實際上在Airbnb手裏。

很快,6月3日,Airbnb發佈了房東/房源遷移計劃,表示已與美團民宿、小豬、飛豬、途家民宿達成合作,可將大部分房東信息及房源信息遷移至合作民宿平臺,併爲符合條件的遷移房東/房源爭取並推出流量支持、定向禮金券等多項補貼權益。

據時代財經瞭解,遷移的信息除了房源位置、文字介紹、圖片等常規內容外,還包括了房客評價、經營數據、超讚房東身份、房東等級信息。

“評論可以跟着遷移太好了,起碼不用從頭開始,白手起家。”胡斐向時代財經表示,自己雖然在Airbnb上經營民宿才兩年,但200多條評論記錄着她許多美好的記憶。

隨着Airbnb放開遷移權,各大民宿平臺也加速了搶房進程。

途家相關人士透露,自5月24日愛彼迎宣佈退出以來,公司合作諮詢電話增多,其中北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶等Airbnb “主產區”的來電最多,這波熱潮也令途家相關團隊不得不臨時加班。

截至目前,各家平臺都陸續曬出了自己的戰果。如6月5日,飛豬、小豬方面對外表示,選擇從Airbnb遷移到飛豬、小豬雙平臺的精品度假民宿商戶規模已達千家;途家則宣稱“已接入Airbnb中國九成以上房源”等。

時代財經瞭解,上述幾家民宿預訂平臺中,途家的房源數量在230萬套左右,小豬民宿截至2021年中爲80萬套,美團民宿官網則目前顯示爲70萬套房源;而Airbnb中國房源則約15萬套。如果能將Airbnb中國的房源進行吸納,對於各家平臺的房源規模將起到不小的補充。

一頭部民宿平臺的負責人則向時代財經稱,“其實此前Airbnb和各個平臺的房源就具有很大程度的重合,因此新增的比例不高。”不過,該負責人也表示,目前各家民宿平臺都在進行“查漏補缺”,主要是看中了這些粘性較高的房東背後的流量。

上述負責人還透露,目前Airbnb方面已不希望合作平臺公佈新增房源的數量。

不少民宿房東接入美團途家,但客單價比之前低了5%-10%

妮娜可能是最快反應過來的一批民宿房東之一。她與家人共同經營着位於桂林的七間民宿,在此之前,妮娜的民宿房源均只在Airbnb上架,運營時間近四年。

5月24日,在Airbnb宣佈暫停國內業務之後,當天中午妮娜就發了一條朋友圈,動員房客與朋友們在美團、途家等幾大民宿平臺間進行投票。

妮娜告訴時代財經,途家、美團、小豬的房源遷移協議並沒有太多不同,平臺的抽傭率都是在10%左右。因此,許多房東跟妮娜一樣,挑選遷移平臺更多考慮的是平臺的體量和客戶量。

最終,妮娜選擇了美團和途家遷移房源,朋友圈投票的比例大概是美團和途家2:1;而胡斐則表示,她與不少認識的房東都傾向於選擇美團和途家,“飛豬、小豬平臺的單子少,覺得沒有必要遷移,還要費心思維護。”

在將所有房源上線新平臺之後,妮娜在第三天收穫了來自新平臺的一個客人,“激動得和第一次收到Airbnb訂單一樣”。現在,妮娜已開始陸續接待來自新平臺的客人,且在參加了愛彼迎的遷移計劃後,目前所有房源評價已經同步更新在途家,美團的遷移速度則相對較慢。

不過,由於參與了美團、途家上的各類優惠活動,妮娜的民宿房間客單價整體比之前低了5%-10%。

事實上,Airbnb入華的這幾年,在本土民宿運營平臺的砍價紅包、拼團優惠等各類拉客策略下,稍顯佛系的Airbnb一直不具備價格優勢。即便是同一個房源,在Airbnb與其他本土平臺上的價格還會出現不小的差價。

“本土這些平臺會有各種活動,特價房、晚間房等等,很多房東爲了引流會參與各種活動,疊加下來客人訂房便宜了,但是房東的收入卻少很多。”林莉說道,相較而言愛彼迎的活動則很單一,一般標價即售價。

對於客單價下調,妮娜豁達許多,“雖然價格是比之前低了不少,不過前期可以累計一些流量和訂單。”在她看來,每個平臺都有自己的優劣所在,只能去適應平臺做調整。

“情懷是一部分,不能完全依賴情懷。我們也是要喫飯的。”妮娜說道。

與專職的民宿房東們不同,一些以民宿經營爲副業的房東則沒那麼着急決定自己的遷移計劃。儘管Airbnb開放了與各家民宿平臺的遷移計劃,但林莉仍覺得代替不了這一平臺。

林莉提到,Airbnb經常會組織徒步、讀書會、參觀展覽等活動,邀請各地的房東一起探討行業,或者聚在彼此的民宿裏參觀交流,“我們很多朋友因爲Airbnb而認識。”

上海徐彙區的民宿房東徐慧告訴時代財經,感覺其他平臺的用戶羣不太匹配自己的民宿,因此暫時不會考慮其他平臺,而是給符合標準的老住客們都發了一遍通知,以後可通過郵件聯繫。 “自有房產也沒有經營壓力,所以隨緣啦。”徐慧稱。

(文中採訪者均爲化名)

責任編輯:吳劍 SF031

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