东方甄选粉丝突破2000万,比罗永浩的交个朋友还多。

俞敏洪本人也没有想到转型做直播会这么火爆,他在一场采访中坦言,新东方董事会没有一个人觉得做东方甄选是件靠谱的事,已经做好了5年亏5个亿的准备。

罗永浩用了三年时间,从直播间里赚钱还了6个亿的负债,而俞敏洪却在闯入直播战场时,就做好了亏5亿元的准备,格局还是不一样啊。

即便是在巅峰时刻,俞敏洪也没有被冲昏头脑,他将这次爆红形容为“火山爆发”,并预演了之后可能产生的结果:一个是破坏性的,甚至带来毁灭;但同时也是建设性的,会带来养分充足的火山灰,种植出来的庄稼和粮食都会蓬勃生长。

被捧上天的新东方在线的主播们,其实已经招致不少人反感。6元一根的玉米、发霉长毛的水蜜桃,负面声音从四面八方传来……

如果是在其他直播间出现这样的问题,或许不会引发太大争议,毕竟玉米再贵也没有强买强卖,水蜜桃坏了东方甄选立刻全额退款,处置得很是妥帖。但这事儿发生在新东方,热度一下子就上来了。

带货农产品,最大的问题是品质。尽管东方甄选自称“不亲测,不上架”,严格挑选产品,但仍旧难以避免供应商最终发出货不对板的产品,又或是运输途中出现问题等等。

遇到问题,东方甄选会毫不犹豫地选择赔钱。别管是谁的错,先赔钱再说,这和罗永浩之前的做法几乎一样。直播间里的玫瑰礼盒出现鲜花凋零问题时,罗永浩先要求品牌方全额退款,自己又补贴了一倍的赔偿,算是花钱买了好名声。

因为他们深知,无论直播间里说得再怎么天花乱坠,消费者最终还是看重到手的实物。一开始可能会为情怀买单,为知识付费,但产品质量和售后服务其实才是最重要的。

原本新东方团队的计划是循序渐进,一点点把直播间做大,没想到董宇辉凭一己之力带火了东方甄选,问题也随之爆发。不过,俞敏洪似乎并不担心,他说过:“我们要往好的方面去努力,当然,好事善事并不意味着不犯错误,只要心地光明,内心没有邪念,没有坏点子、恶点子,就算做错了事情,老百姓也会原谅的。”

值得一提的是,东方甄选一路走红,新东方的股价却坐上了过山车。摩根大通、汇丰银行、花旗银行、腾讯等海内外机构和企业的大幅减持,让不少人开始担心,新东方的直播不会是昙花一现吧?

对股价波动,俞敏洪表示心里压力不大,毕竟股价下跌只是市值减少了,并不代表公司现金减少。这番底气来自新东方账上充足的储备金,“这是新东方的保命钱,不能动。”

当初为了挺过2003年的非典难关,俞敏洪向朋友借了2000万度过难关,从那之后他意识到,有些风险是在完全预料不到的时候来临的,所以新东方账上的储备金越来越多,到现在已经突破200多亿。

在东方甄选直播间,俞敏洪露面越来越少,他一步步退居幕后,将专业能力更强的主播推向台前。只不过,最近“塞”进来的新主播过于专业了,节奏太快、失去初心、上来就卖货……粉丝们反倒不太喜欢。

对于爆红初期的东方甄选,网友们给出高度评价:一群被命运打倒的天之骄子,才华横溢的年轻人,失去了为之奋斗的讲台,正试图用最体面最老实的方式,从谷底爬起来。整个直播间充满了自强不息的味道,让人特别有代入感,看到他们火了,感觉命运又公平了一些。

假如东方甄选变得像其他直播间一样,还会有人去看吗?

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