【張小泉回應斷刀：高硬度刀具不建議橫拍操作，#張小泉已計劃爲消費者退款#】近日，有報道稱，廣州市民王女士用剛買不久的張小泉菜刀拍蒜後，菜刀斷了。7月14日，@新京報 貝殼財經記者與張小泉方面取得聯繫，其證券部工作人員告訴記者，公司已經與上述消費者建立聯繫，正在協商解決中。

另外，張小泉方面告訴記者，上述消費者並非“剛買不久”，“我們內部查詢到是2020年9月份購買的，新聞裏的表述與事實有一定出入，正在交涉中。”“雖然已經超過售後期限，但爲了對消費者表示歉意，公司還是會無條件退款，並給出適合消費者使用習慣的刀具挑選小建議。” 張小泉方面告訴記者。全文↓#張小泉客服稱菜刀不能拍蒜#