7月21日，據工信微報消息，工信部“一證通查2.0”服務上線，用戶可憑藉手機號碼和身份證號碼後六位，查詢本人名下手機號碼關聯的互聯網賬號數量。

據悉，“一證通查2.0”由工業和信息化部反詐中心（中國信息通信研究院）在全國移動電話卡“一證通查”服務的基礎上，聯合互聯網企業和電信企業推出的全國互聯網賬號便民查詢服務。

目前，該服務支持騰訊、阿里巴巴、支付寶、百度、快手、抖音、京東、美團等8家企業的互聯網賬號查詢，後續將接入更多互聯網企業。

如何使用“一證通查2.0”？

工信微報消息指出，用戶可以通過工業和信息化部政務微信號“工信微報”和“工信部反詐專班”、“中國信通院”微信公衆號，以及支付寶“一證通查”小程序等方式等進入查詢入口。

以“工信微報”查詢方式爲例：

第二步：在“工信微報”下設“政務服務”欄目，選擇“一證通查”。

第三步：在進入查詢首頁面後，選擇“互聯網賬號”進入對應頁面。

第四步：在查詢頁面填寫手機號碼、身份證號碼後六位和驗證碼，即可進行查詢。查詢結果將在48小時內通過10699000統一的短信端口進行回覆。

經過券商中國記者實際體驗，查詢結果會在3分鐘內發送至相應手機號碼上。

（供圖：郭博昊）

“一證通查2.0”使用須知

用戶在使用查詢功能時，需確保本人的手機號碼、身份證號碼及驗證碼填寫正確。若查詢不成功，可先覈對信息是否有誤，並在24小時後重新查詢。

如在查詢過程中遇到其他問題，用戶首先可嘗試通過查詢頁面提供的使用指南解決。如果問題仍然不能解決，可撥打相應互聯網企業的客服電話（見下方附表）。

如果您本人名下的手機號碼已經註銷，您將無法使用本服務進行查詢。如您需要查詢已註銷手機號碼關聯的互聯網賬號，也可撥打相關互聯網企業客服電話（見下方附表）進行諮詢。

當用戶查詢到本人手機號碼關聯的互聯網賬號數量，與個人掌握的情況不一致時，可按照下面步驟解決：

② 按照企業的指引文件，在通過身份驗證後，進一步查詢本人手機號碼關聯的互聯網賬號明細信息，並對異議賬號進行解綁或註銷操作。

③ 如果用戶仍無法解決異議賬號，可以撥打企業的客服電話（見下方附表）進行諮詢。

下一步，工業和信息化部將聯合相關部門持續優化系統功能，對接更多的互聯網企業，進一步滿足用戶查詢需求。同時，還將組織各互聯網企業切實做好賬號明細查詢、解綁或註銷等服務保障工作，確保爲用戶提供滿意便捷的服務。

“一證通查”助力個人信息保護

據瞭解，我國電話用戶實名登記於2013年起全面實施，在工信部指導下，電信企業實名登記工作逐步規範，身份覈驗技術能力不斷提升。

日前，在國新辦舉行的打擊治理電信網絡詐騙犯罪工作進展情況發佈會上，工業和信息化部網絡安全管理局局長隋靜指出，自2021年“一證通查”服務開通以來，工信部組織集中排查處置涉詐高風險電話卡，清理關聯互聯網賬號，對全國物聯網卡開展拉網式排查，一大批存量高危號卡得到全面清理。

組織建設信息通信行業反詐大平臺，2021年，依法處置涉詐碼號4.5萬、域名網址104萬，攔截涉詐電話19.5億次、涉詐短信21.4億條。

隋靜進一步指出，工信部持續推進APP個人信息保護專項整治，2021年全年組織對208萬款APP進行了技術檢測，通報違規1549款，下架514款，有力整治違法違規行爲。深入推進工信領域數據安全保護能力提升，指導督促500餘家企業完成自評估，促進企業安全責任落實。組織電信企業、互聯網企業、行業協會開展個人信息保護。

2022年，爲保護人信息和數據安全，工信部將重點做好以下工作：

一是持續完善管理制度，研究制定APP收集使用個人信息、車聯網、人工智能等重要領域數據安全標準，強化個人信息保護和數據安全監管。

二是繼續開展專項治理，針對涉詐、涉賭、涉網絡黑灰產以及疑似惡意程序等不良APP，組織開展APP安全專項治理。建立不良APP安全監測處置技術能力，形成“主動發現、風險預警、依法處置、監管追責”的全流程閉環治理體系。

三是保障用戶權益，重點突出關鍵責任鏈監管，對應用商店、第三方軟件開發工具包、終端企業、重點互聯網企業等實現監管全覆蓋，打造更爲安全的信息通信消費環境。

四是開展協同共治，加強與網信、公安等部門協同配合，推動構建政府監管、企業自律、媒體監督、社會組織和用戶共同參與的綜合監管格局，進一步營造更安全、更清朗、更可靠的個人信息保護和數據安全工作局面。

責編：桂衍民