記者/周玲

科技巨頭蘋果被指未能妥善處理女性員工性騷擾投訴。

當地時間8月4日,英國《金融時報》報道稱,15名蘋果公司的女性員工表示在投訴不當行爲時,遭遇了人力資源部門的冷漠對待,多人稱遭到了報復。即使女性員工有證據,但人力資源部門仍表示無能爲力。

金融時報採訪了一位名爲梅根·莫爾(Megan Mohr)的前女員工,這位蘋果前員工表示,與一位男同事一起喝酒,被送回家後,在她睡着時被脫下衣物,並對她拍照。但投訴至人力資源部後,人力資源部告訴她:“不幸的是,這起事件不屬於蘋果公司的工作範疇,因此蘋果公司的調查很可能會‘沒有發現’,也不會發布任何紀律。”“即使罪犯承認拍攝了這些照片。”

摩爾於2018年底決定將非法照片事件告知蘋果。她沒有證據,也沒有要求調查。她只是認爲人力資源部應該瞭解這個人的性格,並要求他們永遠不要被安排在同一個部門。

莫爾認爲這是一個溫和的要求,但英國《金融時報》看到的電子郵件交流很快變得僵硬和防禦性。人力資源代表在處理性不端行爲時表現出很少的同理心或經驗。他將她的經歷比作“一次小交通事故”,以解釋蘋果爲何不能真正參與其中。

“雖然他所做的作爲一個人和潛在的犯罪行爲是應受譴責的,但作爲一名蘋果員工,他在蘋果工作中沒有違反任何政策,”蘋果人力資源部門寫道。“由於他沒有違反任何政策,我們不會阻止他尋找與其目標和利益相符的就業機會。”

莫爾在今年1月辭去了蘋果的工作,她對蘋果公司的官僚作風、神祕文化以及她認爲女性機會較少感到失望。現在,她要求蘋果公司認真審視其政策。“我只是想讓蘋果成爲它爲客戶假裝的公司,”她說。

金融時報採訪的15名女性員工中,既有前員工,也包括現員工。類似的情況在美國6個州的至少7個蘋果部門都有發生。多名女性員工指責蘋果公司在面對不當行爲的指控時表現冷漠,其中8人稱她們遭到了報復,7人表示HR的表現令人失望。

報道稱,即使女性員工有確鑿的證據,但人力資源部門仍表示無能爲力。一些女性稱投訴導致她們離開公司,也有人表示蘋果向她們提供一筆資金作爲“所謂情緒困擾”或不詆譭公司的補償。

金融時報稱,採訪的女性在蘋果全球16.5萬名員工中只佔很小的比例。蘋果公司已表明決心在一個因其“兄弟文化”而長期受到批評的硅谷賦予女性員工權力。公司的年度包容性和多樣性報告稱,該公司正在“建立一種人人都有歸屬感的文化”,並報告稱,2014年至2021年,全球擔任領導角色的女性員工數量增加了87%。

2018年,蘋果首席執行官蒂姆·庫克(Tim Cook)談到該公司致力於“幫助更多女性在科技行業及其他領域擔任領導角色”,併發起了一項旨在培訓和指導女性企業家構建應用程序的計劃。在該公司名爲“Apple Start”的31頁內部入職文件中,蘋果堅持高標準,向新員工講述了“蘋果的差異”,以及它如何促進團隊合作和創新,以及“以不同的方式做事”。

英國《金融時報》指出,蘋果女性員工分享的故事表明,這家世界上最大的公司在打造其所渴望的文化方面做得不夠。

作爲對英國《金融時報》調查結果的回應,蘋果在一份聲明中表示,它將努力徹底調查所有不當行爲指控,並努力創造一個“讓員工能夠放心報告任何問題的環境”。蘋果公司表示,有些說法不符合公司的意圖和政策,應該以不同的方式進行處理,將會對培訓和流程做出改變。

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