中新網海口9月13日電 (徐蕾 張寧)海南省社保費“一窗通辦”揭牌儀式13日上午在屯昌縣社會保險服務中心舉行。海南省稅務局相關負責人表示,“一窗通辦”將有效解決繳費人多窗口辦理、反覆諮詢、辦理時間長等“痛點”問題,標誌着海南省社保經辦和繳費業務的辦理模式邁上新臺階。

海南省現行的社保費徵收模式爲“社保覈定,稅務徵收”,以往繳費人辦理參保繳費業務須分別到社保、醫保窗口辦理登記,再到稅務窗口繳費,繳費成本較高。爲解決這一堵點問題,國家稅務總局海南省稅務局大力推行“一廳聯辦”“一窗通辦”項目,切實減輕繳費人負擔。

在推行過程中,海南省稅務局會同海南省人力資源和社會保障廳、醫療保障局、社會保險服務中心等部門,強化部門協作,優化整合業務流程,形成稅務、人社、醫保、社保跨部門業務通辦模式,全力提升繳費人滿意度和獲得感。

爲確保該項目順利推進,海南省稅務局確定屯昌縣稅務局爲試點單位,探索“稅務+N”的新型合作服務模式,組建社保費“一窗通辦”工作專班,完成業務窗口全面升級改造,實現了資源、業務、人員的三重融合。同時,建立相關工作機制,確保“一窗通辦”正式運行後風險可控、應對有效。

對於高效便利的辦理模式,當天在“一窗通辦”窗口辦理社保費繳納業務的王女士表示非常滿意:“以前繳納社保費,我需要跑好幾個部門,分別在不同窗口排隊才能辦好。現在到了這個窗口,幾分鐘就辦理好全部業務,我再也不用多頭跑了,很方便,節約很多時間。”

海南省稅務局相關負責人表示,社保費“一窗通辦”窗口的順利落地,實現了稅務、人社、醫保、社保的區域、業務、人員的多維整合,爲全省提供了可複製可推廣的經驗成果。下一步,海南稅務將全面推廣社保經辦和繳費業務“一窗通辦”,不斷深化協同合作,減少繳費辦理次數和時間,讓廣大繳費人享受到更多創新便利,爲提升稅費治理能力和優化營商環境提供強力支撐。(完)

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