一句“衝不衝”的魔性喊麥讓咖啡品牌T97火出圈。

但其號稱一年內開出1000家線下門店,35個月超過瑞幸,老闆的創業經歷和加盟模式又備受質疑。

目前T97僅有幾十家線下門店,對大多數人來說都只是聽說過而已。

那麼,T97線下門店的實際情況如何?值不值得衝?

10月28日,成都市市場監督管理局發佈了一條視頻,對T97成都某一線下門店的後廚進行了突擊檢查,但結果卻讓人大跌眼鏡,很快相關話題登上抖音熱搜第一。

成都市市場監督管理局在檢查發現了12處問題,具體如下:

1、冰沙機內壁出現明顯黴菌,存在食品安全隱患。

2、食材開封后或剩下時,未使用保鮮膜封好,就直接放置冰箱中。

3、打掃工具和食材緊挨着擺放,垃圾桶沒有蓋子,存在衛生隱患。

4、原料沒有標籤以及開封日期,容易出現拿錯或過期的情況。

5、店內未張貼食品經營許可證和營業執照,有店員的健康證即將到期。

6、原料儲存間裏未配置溫度計和溼度計,食材的儲存環境很難精確把握。

7、充電器、快遞等私人用品擺放在作業臺上,不符合規範。

對上面的突擊檢查結果,有網友留言“已經說得很溫柔了,其實T97的後廚絕對是沒有達標的”。

上述檢查出來的問題中,最受關注的就是發黴問題,引發了網友的激烈討論,也有不少人吐槽“全是科技與狠活”。

很多人表示不相信一天一洗還能夠發黴,對T97的衛生情況十分擔憂。

除了被檢查出來的一系列問題,網友們也提出了幾個問題,同樣值得關注。

首先,不少網友發現整個檢查過程中並沒有發現咖啡豆的痕跡。

其次,在檢查中市場監督人員指出製冰機的水要達到直飲水標準,店員則回應稱水是經過過濾器的。但有網友質疑過濾器達不到直飲水標準。

不過不清楚過濾器的品牌型號,目前不能輕易下結論。畢竟有些淨水器過濾後是可以到達直飲標準的。

另外,還有人指出品牌要想進行加盟招商要滿足“兩店一年”的條件。

通過查詢發現,《商業特許經營管理條例》中確實有這樣的規定。

具體來說就是,某一品牌想要加盟招商,需要擁有至少2個直營店,並且經營時間超過1年。

那T97滿足這個條件嗎?

據T97官網介紹,T97是2021年4月份創立,首先是在線上銷售,直到2021年底纔在杭州開設第一家線下門店。有報道指出,線下門店開店的具體的時間是2021年12月31日。

以此來看,T97咖啡並不符合“兩店一年”的要求,還不具備特許加盟的資質條件。

事實上,這可能給T97的加盟擴張埋下了隱患。

T97道歉,大嘴妹探店展示整改情況

時隔一天,T97也終於回應了。10月30日晚,T97發佈視頻正式道歉,並表示已經對不合規的地方全部做出調整,大嘴妹還展示了杭州門店的後廚情況。

視頻中,大嘴妹先展示了張貼在牆上的營業執照和食品安全許可證,以及員工的健康證。

視頻顯示,糖漿也貼上了開封日期,榴蓮也用了保鮮膜,垃圾桶換成了常見的踩踏式垃圾桶,後廚還配備了溫度溼度計。

視頻還特別展示了店內的咖啡豆,算是解答了很多的疑問。

不過對於T97的這番回應,還是有不少人追問爲何上一家咖啡店沒有咖啡豆,更有人質疑這是做“表面工作”,“提前準備和突擊檢查的結果也許是不一樣的哦”。

也有人希望T97回應不滿一年如何進行加盟招商的,還有人指出大嘴妹在後廚沒有戴手套、帽子,口罩也沒戴好。

可以看到,雖然T97已經道歉,並承諾全部整改,但網友對其仍然緊抓不捨,這是爲什麼呢?

是道歉不誠懇、整改不到位嗎?是大嘴妹、T97不夠火?都不是,問題的核心在於雖然火出圈,但消費者卻不怎麼買賬,又因爲其創始人的過往經歷,更增加外界對其的不信任。

T97不只是人紅是非多,還在於它在很多人眼中只是個娛樂工具。而作爲消費品牌,尚未建立穩固正向的品牌形象。

而從流量到品牌建立,需要多長時間,或許真要1000家店。

最後想問下,你在線上買過T97的咖啡?如果給你一次去線下店的機會,你會衝嗎?

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