蘋果手機用戶忠誠度高，很大一個原因就是蘋果對舊機用戶很好，最長可以支持6年系統升級，相比之下安卓廠商就差點意思了，通常就是支持兩三年升級，不過一加手機現在帶頭做出更高承諾，手機可以升級4年。

一加手機之前是3年系統升級，現在增加了1年，變成4年系統支持，即將發佈的一加11顯然會上安卓13系統，未來可以用到安卓17系統了。

除了4年系統升級，一加手機的安全補丁升級也變成了5年，4年系統升級及5年安全更新的承諾達到了三星的水平，不過安全補丁更新是隔一個月升級一次，三星是每個月升級。

但一加的更新效率更高，安卓13只用了1個時間就推送，因此跟三星算是並列第二。

第三位的是谷歌，承諾3年系統更新及5年安全更新，一加的良心程度超過谷歌，但谷歌的優點是新一代安卓系統升級的速度更快，畢竟是親兒子待遇。