麻辣未聞

近日有網友反映，咪咕音樂疑似存在誘導孩子拿父母手機掃碼消費的行爲。

據報道，11月28日，河北邯鄲一位8歲孩子的家長李先生稱，他給孩子買手錶電話，主要是爲定位孩子位置和方便聯繫家人。沒想到就在前幾天，孩子突然吵嚷着要拿李先生的手機掃碼聽音樂，於是就出現了圖片中的一幕。

視頻中，李先生拿着孩子的電話手錶，打開某音樂App，手錶卻傳出這樣的聲音：“小朋友，請用爸爸媽媽的手機掃碼，開通手錶鈴聲VIP。”這段語音提示讓李先生非常生氣，多次叮囑自家孩子不要掃描二維碼消費。

據山東商報報道，對此，咪咕音樂客服回應稱，先開通 vip 才能開通彩鈴等相關功能，具體情況會進行覈實說明。此外，手錶生產公司工作人員表示，手錶上的軟件雖是出廠時安裝的，但屬於第三方軟件，如果不需要可以不掃碼，也可以卸載 App，並否認了有誘導孩子消費的情況。

此前，江蘇省消費者權益保護委員會發布的兒童智能手錶消費調查報告顯示，近一半消費者對兒童智能手錶質量表示不滿。除此之外，此類商品還涉嫌虛假宣傳，售後維修困難；違規扣費，誘導兒童消費；內置遊戲血腥暴力，部分漫畫少兒不宜等問題。

IT之家瞭解到，據《南方週末》2021 年的一篇報道，有咪咕員工透露，咪咕視頻被鉅額版權費用拖累，處於鉅虧狀態。在中國移動 2021 年財報中，咪咕的“成績”也只被提到了：在北京冬奧會期間帶動中國移動品牌曝光 718 億次。在 2021 年，咪咕音樂的月活用戶只有 2117 萬；而網易雲音樂同期 MAU 達 1.826 億。

記者瞭解到，李先生所描述兒童智能手錶的廠家是深圳市闖一闖科技有限公司。12月1日，該公司工作人員回應記者表示，手錶出廠時會安裝音樂軟件，“我們只生產硬件，還必須安裝一些軟件，才能讓手錶正常使用。”該手錶的軟件是第三方音樂軟件，上面有免費的音樂鈴聲，也有收費音樂。

關於該手錶是否涉嫌誘導未成年人消費，上述工作人員表示，該語音提示確實不妥，已和軟件方溝通此事，對方表示已停止該語音提示。“後期如果該音樂軟件不停止該語音提示，我們也會選擇下架該軟件。”該工作人員說。

對於此時，咪咕音樂客服回應稱，先開通vip才能開通彩鈴等相關功能，具體情況會進行覈實說明。

兒童手錶成“迷你手機”

此前曾被爆出多個問題

“碰一碰手錶，加個好友吧！”如今，這句話成了不少兒童社交時打招呼的見面語。從前的兒童手錶，只能提供定位和緊急通信聯絡等一些簡單功能。而如今，經過多年的迭代升級，兒童智能手錶樣式新穎而時尚，硬件配置和功能越來越強大。兒童智能手錶早已不像傳統的手錶，而更像是一部戴在手腕上的，集定位、通話、社交、娛樂、學習、購物、拍照搜題等多種功能於一體“智能手機”。

兒童智能手錶市場蓬勃發展背後，亂象也在滋生。記者調查發現，一些兒童手錶裏可以下載的應用程序多達上百款，其中不乏遊戲類App。下載這些各式各樣的App，很容易導致孩子沉迷其中，既耽誤學習，也影響視力。

其中，一些App一旦綁定手機號，就同步開通了免密支付。在家長不知情的情況下，孩子可以隨意進行消費，包括購物、開通平臺VIP服務，購買遊戲皮膚等，極大地影響了家庭的資金安全。

今年央視的“3·15”晚會曝光了兒童手錶的許多信息安全漏洞。兒童手錶中的一些App在安裝後，無需用戶授權就可以獲得定位、通訊錄、麥克風、攝像頭等多種敏感權限，從而輕易獲取孩子的位置、人臉圖像、錄音等個人隱私信息。

根據報道，“3·15”信息安全實驗室對電商平臺有着“10萬+”銷售記錄的一款兒童智能手錶展開了專門的測試。測試人員將一個惡意程序的下載二維碼僞裝成抽獎遊戲，兒童通過這款手錶掃碼之後，惡意程序就輕鬆進駐到了手錶中。工程師可以實現對這款手錶的遠程控制，採集位置信息、監聽通話記錄、偷窺視頻等操作易如反掌。

此外，許多兒童智能手錶對App缺乏監管和篩選，用戶可以輕易搜到色情、暴力等不良內容。部分平臺還存在誘導消費、推送廣告等問題。

如何守護孩子的“腕上安全”？

兒童手錶國標實施

此前，曾有家長反映，小天才電話手錶裏內置了誘導未成年人消費的遊戲App。7月18日，廣東小天才科技有限公司被多地消費者協會聯合約談。小天才公司在7月9日發佈了整改公告，稱針對用戶反饋的第三方軟件問題，公司採取了“針對反饋的問題應用立即進行下架處理，其中含有不良內容的應用軟件永不上架”等五項整改措施。

有家長表示，不管是哪家品牌手錶，只要安裝了相關軟件，就會出現同樣的消費提示。面對這個問題，該如何辦呢？

近期，江蘇省消費者權益保護委員會最新發布的兒童智能手錶消費調查報告顯示，近一半消費者對兒童智能手錶質量不滿。爲了更好地規範兒童手錶質量安全，《兒童手錶》國家標準於今年11月1日起施行，這個標準填補了國內兒童手錶產品標準的空白。

來源 |綜合齊魯壹點、央視財經、極目新聞、科技日報、IT之家等

　

責任編輯：梁斌 SF055