轉自：勞動午報

近日，一輛滿載十幾個訂單的無人駕駛自動配送車駛離了美團買菜後沙峪站點，它將化身“超級外賣員”，爲客戶送去米麪油等生活物資。記者從順義區獲悉，鑑於當前疫情形勢，順義區許多居民以居家抗疫、減少聚集性活動等方式構築羣防羣控防線。爲及時保供，順義區美團、毫末智行等企業加大自動配送車運力，工作人員加班加點調配訂單，以無接觸配送的方式將生活物資送到居民手中。

據瞭解，從11月21日起，物美多點超市馬坡店的配送訂單激增200%，爲實現高效配送、助力居民儘快拿到日常生活物資，毫末智行緊急調用近10臺無人駕駛的“小魔駝”，以增加運力。

記者在物美多點超市馬坡店看到，工作人員拿着裝滿物資的包裹來到“小魔駝”旁，錄入訂單信息、仔細消殺後，將分揀完成的包裹依次放入車艙。裝車完畢後，“小魔駝”會通過自主路徑規劃，駛向訂單目的地。記者注意到，“小魔駝”對路況非常熟悉，可以主動避讓行人和過往車輛，讓訂單安全平穩抵達目的地。

“我們現在每天從早上8點就開始處理訂單，有時候甚至要忙到半夜2點才能把所有訂單分揀完。”一名正在分揀訂單的工作人員告訴記者，“‘小魔駝’平時的日均配送量在300單左右，而最近的最高單日訂單量則達到747單，配送物資主要以蔬菜、肉類、雞蛋、水、糕點、方便麪、自熱飯等剛需食物爲主。”據悉，自2021年起，由毫末智行提供整車服務的“物美多點×毫末智行”末端物流自動配送車在北京順義地區進入常態化運營。截至2022年11月，完成配送超過11萬單，服務周邊超過60個社區。

在美團買菜後沙峪站點記者看到，一輛輛外觀如迷你巴士的美團自動配送車進進出出，十分忙碌。美團自動車配送部工作人員郭志超告訴記者，美團買菜後沙峪站日常配送工作由自動配送車與騎手協同進行，其中，自動配送車承擔了一多半的配送任務。

“與一般由騎手使用兩輪電動車、摩托車完成的日常配送相比，自動配送車不論載重量還是容積都有顯著優勢。”據郭志超介紹，美團自動配送車載重150千克，容積540升，可裝載160份盒飯或30至40箱礦泉水。除此之外，車輛每充電一次可行駛150公里，基本可以滿足全天配送需求。

疫情期間，後沙峪站點所涉及的上百個社區訂單量是平時的兩倍。除訂單增多外，每個訂單包含的商品種類、數量、重量也遠高於往常。大瓶裝的食用油、飲用水，大袋麪粉、大米等購買量都明顯增加。以往一個騎手一次能配送5至6單，現在僅能配送3至4單，自動配送車的確是非常時期的好幫手。

跟隨自動配送車抵達目的地小區，工作人員打開車門，將貨物卸載下來，放到置物架上。同時，自動配送車後臺系統會給用戶發送一個包含取件碼的貨物送達信息，用戶收到信息後，可隨時到小區門口取件。拿到貨物的居民王女士說，“疫情期間，大家都很注重防護。相比於人工配送，類似美團這種自動配送車可以減少人員接觸，線上購買物資也比較放心。”

據悉，在疫情防控的特殊背景下，順義區無人化、智能化的配送設備與人力配送協同進行，貢獻了獨特的價值，保障了生活物資配送更高效、安全運轉。

□本報記者 王路曼