來源：廣州日報

廣州日報訊 （全媒體記者 許曉芳）12月3日，粵海天河城商業發佈了《關於國美電器天河城店“已售未發貨商品”退貨事宜的通知》（以下簡稱“通知”）。

通知稱，粵海天河城商業天河城店原“國美電器”區域因業務需要即將進行升級調整，爲避免消費者損失，粵海天河城商業將在天河城百貨天河城店處理“國美電器”已售未發貨商品退貨事宜。

據介紹，本次已售未發貨商品退貨處理實行預約制。需要辦理業務的顧客需要掃描二維碼提交相關資料。

就此情況，記者向國美和天河城方面瞭解情況，國美方面回應稱，是因爲“合同問題”所以店面需要做調整，據介紹，截至目前，國美在廣州區域有38家門店。