“向虹口民警致敬，讓我知道在虹口，老百姓是安全的，放心的。”近日，市民陸女士來到虹口公安分局，將一份感謝信送到民警手中。陸女士洋洋灑灑數千字寫滿了5頁信紙，並輔以照片來表達自己的感謝之情，而這封感謝信的緣由是來自一場寒風中近4個小時的援助。

1月23日晚6時許，虹口公安分局北外灘濱江治安派出所接到110報警求助，稱一架無人機落在白玉蘭廣場的窗檐上無法取下。民警趕到現場後，遇到了焦急的陸女士一家。原來當晚在白玉蘭廣場用餐後，陸女士13歲的兒子貪玩，在廣場私自放飛了一架無人機。但受大風影響，無人機起飛後失控，萬幸的是無人機被吹落在廣場3樓某個商鋪的玻璃窗檐上。雖然樓層不高，但窗檐位置的垂直下方就是地下二層的美食廣場，春節假期期間人來人往，如果無人機從窗檐掉落下來，後果不堪設想。

民警首先對陸女士兒子違規放飛無人機的行爲批評教育，隨後便聯繫商場物業開始排除這一安全隱患。然而春節期間，物業僅有值班人員，無法協助取下無人機。民警又去多方尋找工具，試圖將無人機取下，可不是工具不夠長，就是角度不夠好無法發力。此時夜晚的溫度已經降至0度，穿着厚厚的羽絨服還在寒風中瑟瑟發抖的陸女士看到民警爲了排除隱患忙前忙後，心中既然愧疚又感動。陸女士表示，無人機已經無所謂了，只要這個安全隱患能夠排除就行。在多次嘗試未果後，民警借來了日常清潔大樓玻璃幕牆的長杆，並將多根長杆綁在一起，將近10多米的長杆終於可以觸及到無人機掉落的位置。在清空下方區域後，兩位民警合力一捅，隨着“啪”的一聲，無人機雖然從高空落下摔碎，但是民警和陸女士全家懸着的心也終於落地。而此時已是晚上10點，商場內早已人去樓空。

事後，民警還不忘再次提醒陸女士和其兒子，要合法合規放飛無人機。