澎湃新聞 綜合報道

愛奇藝回應：由於技術原因造成部分用戶點擊解封頁面時跳轉到了錯誤的頁面，目前故障已經修復。

2月2日晚，“3臺設備同時登愛奇藝賬號被封”衝上微博熱搜第一。

有消息稱，一小夥用3個設備同時登錄愛奇藝年費會員賬號被封，想解封就要充值更貴的會員。

對此，有網友向愛奇藝客服詢問此事，客服表示這是由於超出設備限制導致被封，一般情況下修改密碼即可解封，不存在需充值更貴會員才能解封的情況。有網友表示，朋友剛剛經歷了被封號。

愛奇藝相關工作人員對中新財經表示，爲保護用戶賬號安全及會員權益，會對超出服務協議登錄設備上限或者有異常登錄及播放情況的賬號，進行暫時封停。用戶可通過自助修改密碼來解除封停。不存在需充值更貴會員才能解封的情況。這次，由於技術原因造成部分用戶點擊解封頁面時跳轉到了錯誤的頁面，非常抱歉給用戶帶來的誤會和不佳的產品體驗，目前技術故障已經修復。

新聞多一點

近日，愛奇藝因爲限制投屏被用戶起訴，同樣引發熱議。

1月31日，廣東一名用戶因限制投屏將愛奇藝告上法庭，北京市互聯網法院已於近日立案。該用戶表示，不要求民事賠償，只要求愛奇藝在會員期限內，不得以任何方式限制投屏清晰度。

愛奇藝官方微博2月1日發消息回應稱，已收到關於投屏清晰度變更的應訴通知，一定會本着尊重法律、尊重合同、尊重消費者權益的原則認真審慎對待。

愛奇藝限制投屏一事曾引發熱議，不少網友跟這位用戶一樣，發現用愛奇藝App投屏到電視，顯示的畫面很模糊，一看清晰度只有480P，選擇更高的清晰度則需要開通白金會員。有網友表示：“剛充的年費會員，本來4K投屏都沒問題的，說沒就沒了，也不提前告知。”

（綜合@中國新聞網、@新浪娛樂、橙柿互動客戶端、網絡、網友評論等）

本期編輯 鄒姍