本文转自：齐鲁晚报

退休不褪色 余热亦生辉

枣庄工行退休员工孔令霞荣获“枣庄好人”荣誉称号

孔令霞，中国工商银行枣庄分行退休干部，国家二级心理咨询师、统计师、高级礼仪导师。退休后，她怀着满腔热忱加入薛城区婚姻家庭辅导志愿者队伍，积极参与婚姻家庭矛盾纠纷调解。作为薛城区婚姻家庭辅导中心主任，三年来，她带领辅导中心全体志愿者们加强学习与培训，提高素质与能力，本着“解婚姻烦恼，建幸福家庭”宗旨，累计辅导申请离婚夫妻4600余对，劝和1500余对。孔令霞始终认为：“人生真正的幸福就是有能力影响更多的人并给他们带来幸福”。工作中，她坚信：婚姻辅导服务工作是一份神圣的使命，更是爱心与责任。她认真负责，与其他志愿者一起努力学习婚姻调解的技能，不断总结交流调解经验，尽最大的工作热情和最有效的方式方法去服务每一对前来调解的夫妻。

为更好的给帮助到当事人，孔令霞充分利用自己的闲余时间，认真学习社会心理学、健康心理学、《民法典》等专业知识和法律知识，并坚持学习国学经典，经常读书到深夜。有了这些知识储备，她工作起来更加得心应手，运用情、理、法相结合的方式，更加高效地解决了当事人的各类问题，有效化解婚姻家庭矛盾、促进家庭和睦。

在一次次的调解工作中，孔令霞意识到每一个和睦美满的家庭，都会树立、传承良好的家风。好的家风要代代相传，好的家庭要共同守护。出身儒学孔家的她深谙传统礼数，注重规范家庭成员言行礼节，言传身教，用实际行动告诉孩子们如何待人接物、如何孝敬老人。就职于工行南京分行的儿子和就读香港科技大学的儿媳，品学兼优，工作出色，孝老爱亲，热心公益，儿媳还为西部儿童捐书捐物，为“金丝带”公益活动的儿童捐发；家庭成员在公共场所、网络空间明礼守纪，一家人在文明儒雅的家风引领下，为社会和谐贡献了一份力量。孔令霞坚信：“只有自身带光，才能照亮他人”。作为全国最美家庭、省文明家庭荣誉获得者，她经常走进各镇街社区参加家教知识讲座、开展家风巡讲，用扎实的理论与丰富的案例，深入浅出向家长们传播优秀家庭教育理念，用一个个温暖人心、启迪心智的“家风家训”故事，激发大家向上向善。

情系一个家，爱暖一座城。虽是花甲之年，但初心隽永，孔令霞和志愿者们用她们的爱心汇聚成一缕缕阳光，帮助一个个家庭找到重启幸福的“金钥匙”，守护着执子之手、与子偕老的“爱情诗”，耕耘着相亲相爱、幸福美满的“家庭梦”，成为五载春秋与冬夏中家长里短的“解铃人”、护航幸福的“定磐石”。

1月30日，工商银行枣庄分行党委书记、行长孙吉军(右三)为荣获“枣庄好人”荣誉称号的退休员工孔令霞同志赠送鲜花，勉励全行干部员工崇尚先进、学习先进，争当助人为乐、敬业奉献的道德典范。