從去年10月27日馬斯克440億美元收購推特成功後,已經過了三個多月的時間。在這100多天裏,推特發生了翻天覆地的變化。

先是從紐約證券交易所退市,推特徹底從上市公司變成馬斯克私有公司;緊接着以CEO帕拉格·阿格拉瓦爾爲首的高管團隊集體辭職;最後馬斯克對普通員工舉起了屠刀,從超7000名員工裁員到2300名……

混亂、波折、動盪,成爲“馬氏”推特的第一印象,馬斯克在推特上的失敗讓全網用戶質疑他天才的名聲。

在2022年底,馬斯克在推特就“我是否應該辭去推特負責人一職”發起投票,並表示將遵守投票結果。最終,近千萬網友投了贊成票,57.5%投票人希望他“下臺”。

而馬斯克最終發文表示:“只要找到一個蠢到願意接下這個工作的人,我馬上就辭去( 推特 )CEO一職。此後,我將僅負責軟件和服務器團隊。”

對於推特無比混亂的現狀,馬斯克似乎也束手無措,曾經野心勃勃計劃讓推特超越微信,如今卻變成了“傻子纔會接手的工作”。

推特爲什麼會崩盤?最大的原因就是,它被廣告商們集體拋棄了。

馬斯克收購推特以後,對推特內容改革的第一步,就是放鬆內容審覈政策,解散了“信任和安全委員會”,並解禁了一批極端人士的賬號(除了長期發佈對馬斯克不利言論的記者,和追蹤馬斯克飛機信息的博主)。

在裁減了超一半的推特員工中,有大量負責內容審覈的員工和40名廣告團隊工程師。

同時,推特在去年12月18日推出新政策,試圖與競爭平臺“斷鏈”,禁止用戶在推特“推廣”Facebook、Instagram、Mastodon等社交媒體賬號。

在推特一片混亂中,大量明星、大V、網紅宣佈退出推特,廣告客戶紛紛逃離。

據Media Matters報告顯示,推特排名前100的廣告商已經流失了一半。其中不乏許多大品牌,如蘋果、可口可樂、嘉士伯、戴爾、香奈兒、大衆、通用、億滋、AMC、福特、雀巢等。這些廣告商有的選擇公開宣佈停止在推特投放廣告,也有品牌選擇悄悄退出。

在馬斯克收購之前,推特平均廣告商爲3900個,到了馬斯克時代,廣告商數量最低已經下降至2300個左右。

而廣告商放棄推特的最大原因,就是因爲馬斯克放寬推特審覈,導致推特平臺上種族主義和仇恨推文急劇上升。大量內容隱患讓廣告商產生擔憂,擔心繼續在推特投放廣告會影響自身品牌形象。

據媒體披露:推特預計未來兩年將流失超過3000萬用戶;推特日營收額較去年同期下降了40%,2022年Q4季度收入減少35%,約10.25億美元;而造成營收下降的原因,就是推特的核心廣告業務。

爲了挽回廣告商的“芳心”,馬斯克又繼續放寬了允許投放的政治廣告的範圍,而在2019年推特禁止大部分此類廣告的投放。

在馬斯克的領導下,推特的內容審覈放寬,種族歧視和仇恨推文大增,政治廣告大增,只能說一片烏煙瘴氣。

爲了留住廣告客戶,推特提供慷慨的激勵措施。

推特給全網廣告代理商發送郵件表示:將推出“有史以來最大的廣告商激勵措施”,如果品牌廣告支出金額達到一定水平,就會獲得額外的展示機會。

廣告支出達至少50萬美元的客戶,將有資格獲得與支出金額相當的增值獎勵,上限爲100萬美元;花費35萬美元的客戶,將獲得50%的增值;花費20萬美元的客戶則可以獲得25%的增值;對於日本、英國等海外國家,增值獎勵甚至會翻倍。

馬斯克還放開了用戶註冊新賬號的限制,想用激增的用戶數據來刺激廣告商的投放。據馬斯克表示:推特日均註冊用戶高達200萬,創下歷史新高,較去年同期增長了66%。用戶活躍時間也達到了歷史最高水平;2-18個月內,推特的月均用戶將超過10億。

不止廣告的增值獎勵,馬斯克在推特發佈了“Twitter Blue”,即藍V用戶付費認證訂閱服務,試圖開發推特第二核心營收增長線,擺脫對廣告的依賴。

據瞭解,Twitter Blue類似於中國的“大V認證”,提供給各類公衆人物,每月訂閱價格在網頁版8美元,在蘋果設備11美元。

雖然馬斯克的出發點是想讓推特擺脫對廣告商的依賴,但推特內部的信任與安全團隊卻對Twitter Blue極爲不認可,甚至將其標記爲“P0”級最高風險,羅列一份七頁紙的文件,詳細概述了與Twitter Blue相關的網絡危險。

但馬斯克拒絕採納任何負面建議。

2022年11月5日,Twitter Blue正式上線,僅僅數天時間,大量假認證賬戶淹沒了推特,平臺都是虛假的藍V認證賬號。就連日本知名遊戲公司任天堂,都被一個私人用戶假冒,發佈了馬里奧豎中指的圖片,在平臺掛了一天多,給任天堂造成極大的負面影響。

幾天後,馬斯克下架了Twitter Blue功能,信任與安全團隊的負責人約爾·羅斯憤而辭職。

拯救推特計劃失敗,馬斯克選擇用裁員,彌補自己的損失。11月底,馬斯克通過電子郵件向剩餘的2900名員工發出了最後通牒:爲了開發Twitter 2.0,工作人員需要“非常硬核”,要有“長時間高強度”工作的履歷,現在只有出色的表現纔算及格。

並且馬斯克要求員工必須簽署承諾書,承諾遵守新的標準。同時,如果因爲不合格而被裁的員工,必須簽署放棄起訴推特的權力,或者終生對推特公司及馬斯克本人不發表負面評論。

目前,推特被裁掉的一半員工中,有500多名員工正就裁員補償提起法律訴訟。

當所謂的推特 2.0只是一地雞毛,用戶自然而然選擇了其他社交平臺。其中,喫到紅利最多的就是Mastodon。

據Sensor Tower統計,在馬斯克收購推特後的兩週內,Mastodon在美國的下載量飆升了100多倍,達到32萬次;全球下載量更攀升至100萬次,達到657%這一驚人的增長數字。

用戶大量流失,“推特替代品”不斷湧現,推特正在面臨休克。

之前的馬斯克,一直有“硅谷鋼鐵俠”、人類未來的科技領袖稱號。但經歷過推特的洗禮後,馬斯克一直維護的人設終於崩塌,資本家的嘴臉披露無疑。

爲什麼馬斯克要用非常激進、不留任何餘地的改革推特呢?原因就是他的壓力也足夠的驚人。

爲了順利完成收購推特,馬斯克揹負130億美元債務利息。同時因爲推特“輸血”,馬斯克連續多次拋售特斯拉股票。據統計,馬斯克共賣出約230億美元特斯拉股票。

割特斯拉的肉,去餵給推特。馬斯克此舉立馬讓特斯拉遭受巨大打擊,特斯拉的股價下跌了59%。

而特斯拉的股東則表示馬斯克已經不適合繼續擔任特斯拉的CEO,特斯拉需要一名“全職CEO”。

一邊是推特深陷泥潭,持續失血;另一邊是後院起火,特斯拉股東集體抗議。馬斯克從神壇走下,造富神話逐漸成了泡沫。

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