最近,你领消费券了吗?春节前后,福建、天津、湖北、云南等多地密集发放消费券,覆盖多个重点领域,抢抓消费市场复苏机遇,为市场回暖按下“加速键”。

去年年末召开的中央经济工作会议强调,要把恢复和扩大消费摆在优先位置。1月中旬,商务部副部长盛秋平也指出,商务部将围绕“改善消费条件,创新消费场景,营造消费氛围,提振消费信心”及早谋划,把全年定位为“消费提振年”。可以想见,2023年,促经济、稳消费将成为经济工作发展的重点。

发放消费券,是助推消费、提振企业和商户信心的重要举措,也是市场恢复的有效手段。2023年“消费提振年”,更要有力激发消费券“杠杆”效能,利用好综合性零售平台对于生活消费领域的辐射作用,让小小消费券更好助力市场复苏,让消费券红利惠及每一个中小商户。

消费券助力多地消费“开门红”

“我们住对面的酒店,前台小姐姐强烈推荐我们来这家吃饭!”春节期间,宁波象山新蓬莱排档门口人流涌动,不少食客慕名而来,烟火气十足。这家已经开了二十多年的小店,新春消费迎来“开门红”:腊月二十九至大年初七,小店营业额较上月同期上涨二十余倍,给今年的生意开了个好头。老板介绍,今年春节,小店除踏踏实实做好餐饮服务外,还参加了政府联合平台举办的消费券活动,许多顾客都是凭券来消费,对生意帮助很大。

作为三年来久违的团圆年,今年春节,不少地方都采取多种措施拼经济促消费。家电券、餐饮券、文娱券……据不完全统计,去年12月以来,全国超过40地宣布启动消费券发放相关活动,例如,广州市发放轻茶餐饮、超市、电商、百货、正餐住宿五大类消费券;新疆则于去年12月下旬至今年2月发放5万余张冰雪旅游消费券等等。从消费券支持的消费类别来看,服务性消费集中在餐饮消费、文娱旅游等方面,商品消费则集中在汽车、家电、家具等大件领域,多类别、多形式释放消费潜力。

消费券拉动消费的杠杆效应明显。数据显示,通过发放消费券等促消费活动,春节期间深圳餐饮业消费金额同比增长超25%,全市餐饮线下消费金额达55.94亿元,同比上升17.55%;绍兴市2023年三轮消费券共计发放1.51亿元,拉动消费7.51亿元,消费撬动值达5.18;截至春节假期结束,天津第二期“津乐购”消费券活动已拉动消费33.17亿元,撬动比达到了1:34.5。通过政府搭台,平台、商户唱戏,消费券以“乘数效应”充分激发消费活力,为市场恢复注入强有力信心。

精准覆盖,加速生活消费有力复苏

这三年来,消费券发放已经成为促消费、稳经济的有效手段。但如何用好用活消费券,有效整合各方资源,让消费券“真金白银”能够“好钢用在刀刃上”,使其真正发挥应有的作用,成为“券”消费发展的难点。目前来看,许多地方政府通过摸底行业和人群消费现状有针对性地开展消费券发放活动,取得了良好效果。各地发放的消费券中,既有在各个场景都能使用的通用类消费券,也有针对特定行业和人群进行扶持的专属消费券,满足了不同群体的消费需求。

从过去三年发放消费券的经验来看,餐饮、商超、文旅等服务业是消费券“乘数效应”发挥最明显的行业,也是短期内迅速提振消费、形成长期复用效应的行业。利用好综合性零售平台,全面整合“食住行游购娱”等各领域的商户资源和消费需求,能够有效发挥消费券作用,精准滴灌最需提振消费的行业,带动区域经济发展,全方位刺激消费热情。综合性零售平台在消费券发放利用方面有几大优势:

一是生活服务多品类、多业态全方位覆盖。通过涵盖酒店、商超、电影、外卖等多个场景,服务消费者衣食住行的方方面面,综合性零售平台消费券可“一站式”满足消费者各个领域的消费需求,充分释放消费潜力,加快生活服务消费领域经济的全面复苏。二是精准匹配优质供给,带动区域消费升级,激活地方经济一池春水。地方政府通过与平台联合发放消费券,能够有针对性地扶助地方最需提振的行业,供给优质资源,最大限度促进地方各行业消费,带动相关产业发展。三是紧密联系实体商户,提振生活服务行业市场。综合性零售平台是与餐饮商超等服务业实体商户联系最为紧密的平台。消费者通过在平台下单,线上线下核销消费券,能够有效提升实体商户消费规模,起到让众多实体中小商户获益的作用。

美团为例,2022年,美团协助北京、深圳、天津等近70个省市区县政府及有关部门,累计合作80个消费券项目,发放了近10亿消费券,全面覆盖消费者“食住行游购娱”多方需求。数据显示,2022年,美团联合海南、北京、天津等地发放消费券,撬动率超过10倍。而在这些消费中,超过90%指向餐饮外卖、日用品购买等生活场景,让消费券红利流向千万家中小商户,有效带动当地实体经济发展。

让中小商户拥有实实在在的获得感

餐饮、商超、文旅等服务行业是与人们的生活息息相关的行业,这些行业中的小店,撑起了普通人家的生计,点亮了城市的生活,是激发城市活力的微细胞;而这些小店,同样也是受疫情冲击最严重的主体,营收恢复面临较多困难。保障好中小商户的利益,稳住市场主体,才能保就业、稳收入、促消费。今年春节,得益于疫情防控政策的调整以及政府与平台联合发放的消费券,许多小店纷纷迎来了订单“井喷期”,小店发展也焕发出新的活力。

“鱼来鱼旺”,是位于横琴粤澳深度合作区的一家餐饮小店,因为疫情原因一度陷入关店困境。这个春节,小店的烟火气又升腾了起来。据老板肖先生介绍,从去年12月底开始,小店的生意明显好转,不少客人都带着消费券前来消费。为了抓住春节这个消费节点,小店没打烊,在春节至元宵节消费券发放期间,小店营业额和订单量上涨了3倍。

据了解,今年1月中旬起,横琴合作区通过美团等多平台向消费者多轮滚动发放了1亿元消费券,横跨除夕、元宵等重点节日,助力餐饮、旅游、住宿等消费业态加速回暖。谈起小店的变化与未来的发展,肖先生满怀希望、信心满满:“横琴粤澳深度合作区是自贸区,国家的政策好,政府部门办事效率也高,还经常搞消费券活动,今年如果情况不错,会再考虑开一家新店。”

“鱼来鱼旺”的发展是千千万万个小店、中小商户的缩影。随着地方政策的不断更新和数字经济的持续发展,未来,小小消费券势必将迸发出巨大的能量,以更精准、透明、普惠的方式,将收入增长、消费复苏的东风吹进每一个中小商户和每一个行业,帮助他们拥有实实在在的获得感、幸福感、安全感,从而为经济社会发展和民生福祉改善持续注入动力。

责任编辑:刘万里 SF014

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