都說客戶是上帝，要想客戶之所想，急客戶之所急，解客戶之所需，但在北汽極狐總裁於立國眼裏，這個“上帝”恐怕要打引號，因爲在於立國看來，敢忤逆自己的官威，“在北京收拾你跟玩一樣！”

一個車企的老總，公開羞辱並恐嚇自己的客戶，放眼整個汽車行業，都是非常少見的。

3月26日，北汽極狐阿爾法T車主蔣保信針對北汽極狐阿爾法T的保養項目和價格公示，在微博發文表示：“電車半年一保養，我感覺過於頻繁了”“4保是2年或4萬公里，要更換很多東西，收費最貴，3012元”“我總的感覺是，電車保養便宜這件事，在極狐這是沒啥體現的，有點割韭菜的意思”，蔣保信發文感慨並邀約大家討論，“如果能貼上自家車型的保養政策和收費明細最好了。我尤其想看看比亞迪、小鵬P7、蔚來EC6、埃安LX這幾款車的保養政策。”

當天晚上，蔣保信在微信朋友圈表示：“我已經不願意在極狐APP社區裏討論事情了，提車兩個月後，他們的運營成功地一步一步把我噁心走了”。

根據蔣保信朋友圈截圖內容顯示：“在極狐的APP裏，好的內容創作者得不到尊重的，我曾經寫過文章痛批社區內容推薦標準問題，有些誠心誠意的發帖但不被重視（以至於有車主跟帖表示，這樣的內容不推薦我都看不下去），但廠家官老爺隨便發個毫無營養的動態都會被推薦……”

3月28日，北汽極狐總裁於立國在極狐App社區發文表示：“最近在羣裏聽到一些不同的聲音……統一做個回應”“關於蔣保信先生在自己朋友圈或者文章中講到兩次，爲什麼他的文章，或者他認爲好的文章不給加精華，有一些極狐領導無病呻吟的文章就給加精華，我估計蔣保信講的無病呻吟的極狐領導應該不是我，我給他個膽他也不敢講我，一來我們還是不錯的朋友，二來保信曾經是我部下的部下的部下，在北京收拾蔣保信對我來講還是跟玩一樣，當然我也不能收拾他，都是哥們。”

“在北京收拾蔣保信對我來講還是跟玩一樣”，一語引起網絡軒然大波，因爲一個車企的老總，公開羞辱並恐嚇自己的客戶，放眼整個汽車行業，都是非常少見的。

北汽極狐總裁於立國估計沒有想到，或者是想到了但認爲官夠大手下嘍囉夠多，所以就口無遮攔，公開羞辱並恐嚇自己的客戶了。

針對“是我部下的部下的部下”，據網絡報道和蔣保信回應，其曾在北汽股份（北汽集團二級單位）工作過一段時間，主編北汽股份內刊《北汽股份時訊》。具體時間爲2017年5月-2018年6月底。當時於立國是北汽集團戰略規劃部部長。也就是說兩人在工作上並無交集。

2018年1月，於立國加盟了北汽新能源（和北汽股份爲平行單位）任副總經理，兩人在工作上也沒有來往和上下級關係，直至2018年6月底蔣保信離職北汽股份。

這段1年零1個月的工作經歷，估計就是於立國將其稱之爲“部下的部下的部下”的出處，但好玩兒的是，蔣保信明確否認了兩人有上下級關係。原來官做大了也有打腫臉充胖子的，硬說跨單位跨部門的同事是自己下屬的（充其量也就是“表親同事”）

蔣保信表示，他是在離職北汽股份後，以媒體人的身份與於立國建立了聯繫，並在購買蔚來ES6與極狐阿爾法T之間猶豫，最後是被於立國的創業熱情和激情所打動，並且出於省錢等因素考慮，才放棄了蔚來ES6，在極狐訂購了一輛新車。

針對“在北京收拾蔣保信對我來講還是跟玩一樣”，蔣保信發文回應：“我買的不是極狐，而是買了個恥辱！因爲在朋友圈吐槽極狐APP社區做得差，就被極狐總裁公開羞辱，說收拾我就跟玩兒一樣！這樣的話，讓我極度震驚，極度不適！”

一個車企的老總，公開羞辱並恐嚇自己的客戶，放眼整個汽車行業，都是非常少見的，這也讓大家開了個眼。這隻能說明於立國是個很大很大的人物，只能仰望，不能質疑，更不能貶損，哪怕是稍稍質疑一下他出的產品或服務。

真的很爲北汽極狐的車主擔心，尤其是北京車主，萬一哪天出了問題，是不是就要忍氣吞聲，因爲吐槽社區APP都要被“跟玩一樣的收拾”，更別說質量原因。

再說北汽極狐阿爾法T，據乘聯會公佈數據，該車自去年10月上市以來，截止到今年2月底，其累計銷量僅有942輛，尤其是剛剛過去的2月銷量，僅僅只有170輛。就這拉跨的銷量表現，真想不出於立國哪來的謎之狂妄，連種子用戶都要“收拾”。

更好笑的是，該車上市時於立國還當着媒體的面大談特談用戶體驗，表示用戶的吐槽能讓車企警醒，要理解消費者的抱怨，並且要請用戶來吐槽，甚至罵幾聲就沒關係。回過頭來再來看這番話，讓人啞然。

北汽極狐阿爾法T，雖然官方一再回避“北汽”二字，甚至給它起了個頗爲洋氣的名字“ARCFOX αT”，但它確實出自北汽，北汽的車怎麼樣，相信大家都看在眼裏，記在心裏。健忘的朋友可以自行搜一搜它的兄弟車型——北汽紳寶、北汽昌河、北汽幻速、北汽銀翔等，看看它們慘淡的銷量，以及差勁用戶口碑。

目前，針對“收拾門”事件，蔣保信回應提出，要求極狐總裁向我公開視頻道歉，要求極狐汽車以適當價格回購車輛，“我再也不想開那輛車了”。

北汽極狐總裁於國立也在昨日晚間向蔣保信公開致歉，同時表示不妥言論會立馬刪除。但對於於立國的致歉，蔣保信還沒有進行相關回應，關於回購車輛一事，北汽極狐也沒有作出表示。