車企的造車取向有很多種,有的車企致力於高性能,有的車企致力於豪華感,而東風風神似乎更注重於用戶的體驗。

就在5月21日,這個代表着幸福浪漫的日子,東風風神以“我的家轎 亦可賽道”爲主題開啓了首屆粉絲節活動。不僅帶領參與者在國家級試驗場地進行了試乘體驗,還於變身奕炫MAX小鎮的新晉網紅打卡地——湖北襄陽六0三文創園裏舉行了有關產品的娛樂活動。

多元化產品力

本次活動的第一站便是位於襄陽的國家級專業汽車試驗場地,在這裏參與者親身感受到賽道級家轎奕炫MAX的出色性能。在此次試乘活動中,乘坐者不僅對車輛高速行駛、加速能力、麋鹿測試、高速轉彎等表現進行了體驗,更是在多種路面上領教到奕炫MAX過濾顛簸後所獲得的行駛質感。既是家轎,亦可賽道,奕炫MAX表現出了不同於同類產品的多元化產品力。

這是場爲了客戶的盛宴

在緊張刺激的試乘以及輕鬆快樂的遊樂時間之後,晚間東風風神推出了關於品牌服務的“C位服務計劃”及奕炫MAX的盲訂政策。

這是一場爲客戶而存在的活動,是東風風神以“擁抱客戶”理念進行創新變革的一次實踐。精準洞察用戶需求,以用戶思維爲廣大的新老用戶帶來了更體貼更人性化的服務纔是整場活動所強調的主旨。

東風風神全新的品牌服務計劃覆蓋了用戶買車以及用車的全部週期。在客戶用車期間,無論任何的疑問或需求,只需通過手機掃描車內服務二維碼,即可享受廠家客服專屬服務。當客戶需要維修保養時,東風風神提供維修保養上門免費取送車服務,爲車主節省掉跑去4S店的路程以及等待所需的時間,讓保養變得更輕鬆。而當遇到官方調價時,風神承諾差價全補,讓消費者買車更加保險,買到的車輛更加保值。當然最讓人感到暖心的便是東風風神向消費者承諾30天內因產品質量問題免費退換車,充分體現出風神對於自家產品質量的良好把控,讓車主買的安心用的放心。

不僅如此,東風風神還十分關心客戶體驗,關愛車主生活。風神將會出資,幫助因遭遇重大病症或其他原因造成家庭經濟困難而需要援助的風神車主,爲車主提供心理評測。車主購買的不在僅僅侷限於車輛,更是購買了一份關懷和保障。東風風神改變了以往車企與車主之間售與購的關係體系,更像是獲得了一位真誠的好友,爲車主今後的生活保駕護航。

東風風神還會不定期組織風神車友參與線上線下福利活動,不定期組織開展改裝大賽,實現風神車主的改裝夢,讓有車生活不再單調,讓車主生活內容更加豐富。多種多樣的車主活動,也讓購買者獲得了更加多姿多彩的生活體驗。買新車本就是間讓人開心的事,而風神則讓車主獲得了更多開心的事。

與愛同行

5月21日,在這表達愛意的節日中,東風風神與時俱進地推出“誠心誠意敢承諾·互助共創趣生活”的C位服務計劃,宣告出風神不僅於賣車,更關注車主體驗的車企主旨。全新奕炫MAX更是詮釋出其不僅於家轎,拒絕夠用就行的超強產品力,讓消費者買到更加面面俱到的產品,更加物超所值。

如果說車是年輕人生活的一部分,那麼車企則是對這一部分生活提升的保障。不僅於家轎,產品力MAX,再加上更多暖心服務,這可能纔是新時代家轎該有的樣子。

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