小鹏P7,有着与特斯拉Model S较为接近的车身尺寸,却只需要特斯拉Model 3的价格,补贴后售价区间在23万—35万元的价格区间。2020年4月底上市,在2020年6月底才完成首批车的交付。

一切都是国产新势力汽车的好消息,然而交付至今还未满2个月,小鹏P7 却被车主爆出各种毛病。




在某家小鹏维修中心门口,有车主将车辆摆在门口,光看这两张照片暂且有什么问题,我们目前不知,但将车主惹的火气那么大,并贴上了各个维权的纸条,上面写着 车有问题修不好,检查有问题不知道怎么修?根据多位车主的反应,以及以下视频资料,我们简单概述发现以下问题。


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  1、根据直播中车主描述,该车续航标称670公里,真实续航只能开312公里。

   2、刹车异响抖动,方向盘异响抖动。

   3、蓝牙钥匙无法正常使用。

   4、中控大屏跟装了一个发动机一样异响吵闹。


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如此多的问题的是车主自导自演吗?我们又收集到了车主的一些视频证据。通过上述视频,我们发现小鹏APP存在蓝牙钥匙无法正常使用,以及报错的情况。APP一直处于连接中的状态,车辆为锁车状态,后备箱已锁好,然而APP中却显示后备箱未锁。将APP多次重启后,车辆状态还处在报错的状态,并没有重新更新。多次尝试后,直到退出账号,重新登录,该APP才恢复正常,可是蓝牙钥匙依旧无法连接。

    我们设想一种状态,万一车主不在车附近,在距离车比较远的地方,手机APP上却显示车辆的后备箱未锁打开状态,假设作为车主的您是否会有一丝紧张,脑海中传来无数多的可能?我的车辆被盗?东西被偷?

     而当大老远赶到自己的爱车旁时,却发现只是手机APP的误报,此时车主的内心又是何种心态?


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针对上述文章中说的第4点中控屏幕像发动机一样异响,我们在该视频又得到了证实(各位可以将手机的音量放大),中控大屏幕之前一直在嗡嗡嗡的作响,像是一个电机在运作。



是否

你以为就这样结束了?




案例一:在某汽车网站上,又有车主反应小鹏P7 提车在2天,在高速上就发现车辆超 过80千米/每小时,车窗小三角区存在严重的漏风情况,噪音严重。维修师傅也没解决,不得不打投诉电话,现在在静等投诉结果。




案例二某汽车知名大V,其朋友在半个月前提了一台小鹏P7,然而还没上牌,仅行驶半个月1700km,转向节突然坏了?还得维修一周。真让人有点哭笑不得。



案例三 有车主刚提车出门15公里,胎压传感器故障灯就亮了。这......是车辆想回老家了吗?





除此之外,不会还有吧?



  a、根据其他车主反应,音乐只能听在线音乐,无法听本地音乐,听高品质的音乐还要另外付费,年费180,在复杂的行车环境中,在线音乐会有时候听着听着可能会卡顿,而且鉴于不同平台版权问题有些音乐就算花钱也听不到。甚至感觉浪费了那么高级的音响。

    

     b、后备箱外没开启的地方这个都人尽皆知了(据说后期可以加装电尾门),但也有网友观察到,后玻璃雨水会有一定的比例容易顺着后玻璃流到后尾箱。


    c、在网上,普遍有网友反映,小鹏不管售前还是售后的服务态度都比较一般,没有特别强烈的服务意识。



写在最后:


     作为新兴造车势力小鹏,勇于推出这样的产品是好事。但一款车的成功不是说有多高科技,让客户感到满意的重中之重是产品质量好,用着让人放心。从这一点而论,小鹏P7是否过于焦躁了一些,新车上市短短几个月的时间毛病就层出不穷,质量问题不断,让自己最亲的消费者感到失望,生气。不免让人联想到小鹏汽车最近要在纽交所进行IPO上市而匆忙推向市场。

      希望小鹏可以在后续售后问题上,给消费者一个更好的解决方案和全面的答复。对于还未交付的车辆,也采用更严格的检查方案,来确保产品的质量。

      当然,我们也将持续关注!




下期我们说说~

另一台国产新势力网红车的糟心事儿!

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