​2020年，疫情的衝擊，對汽車後市場乃至各行各業都帶來一定的打擊。艱難環境下，全國民衆萬衆一心，積極防疫。在此之際，爲讓廣大車主能健康用車、輕鬆用車,考拉愛車宣佈全國臭氧殺菌永久免費。除此外，考拉愛車推出考拉輕鬆保特惠產品，開設門店，藉助互聯網渠道，拓展新。憑藉專業技術和品質門店，考拉愛車榮獲2020百強連鎖終端稱號等多項行業獎項，實現口碑與實力的雙重提升。

共克時艱，全國門店臭氧殺菌永久免費

突如其來的新冠肺炎病毒，擾亂了新春的繁鬧，各個行業極盡所能，爲抗疫貢獻自己的力量。考拉愛車作爲全國連鎖的汽車服務品牌，消毒防疫，營造安全店面環境。除此外，還在2020年2月15日宣佈，考拉愛車全國門店臭氧殺菌，永久免費。爲了避免門店人流量過大，建議以微信公衆號預約的方式，讓廣大車主合理安排時間給車輛消毒殺菌，營造健康的駕乘環境，科學防疫，共克時艱。

瞭解用戶，多種方式助力車主輕鬆養護

在2020年，短視頻和直播風靡全國，考拉愛車緊跟潮流，藉助互聯網，例如抖音、微信朋友圈等多種渠道派發優惠券，吸引用戶到店，憑藉專業的服務擁有一大批忠實用戶。除此外，考拉愛車也考慮到用戶購入車輛後，隨之而來的就要顧慮日常用車的花費，除開車輛維修保養外，車險也是每年必出的一筆費用。所以關於車險，考拉愛車在今年也創新推出了一款特惠產品----考拉輕鬆保，即來考拉愛車買車險等額的養護套餐，車險免費送。讓大家花一份錢，享受兩份服務，對於日常車輛養護、維修鈑噴、檢測救援都不用再多費心費力。考拉輕鬆保，讓大家在車輛養護上少花錢，更省心。

穩步運營，持續多地開設門店

除了維護好現有門店，在2020年，考拉愛車也不斷擴展全國連鎖門店數量，在7月份，考拉愛車接連在大連、大理開設綜合店，這是考拉愛車在大理、大連的第一次嘗試。考拉愛車綜合店擁有二類車輛維修資質，符合國家標準，廠房面積大。門店及店內設備嚴格按照相關規定執行，可承接重大事故車維修、鈑金噴漆等業務。與社區店互爲補充，爲客戶提供一站式汽車養護服務，提升考拉愛車的客戶基數與口碑，從而擴大品牌影響力。

接連獲獎，實力獲認可

在2020年，考拉愛車不斷規範服務質量、提升技術水平，並循序漸進引流到店，拓展布局。面對如此艱難的環境，仍然以專業服務立足於汽車後市場，獲行業內認可，先後榮獲“2020匠心品質大獎”、“中國汽車維修行業連鎖品牌榜”、“2020第五屆中國汽車後市場百強連鎖終端稱號”、“2020第十屆金勳獎”及“2002汽車服務世界年度推薦品牌”等。

“考拉愛車，讓用車生活更輕鬆”，在前行的道路上，始終不忘初心，以此爲品牌服務理念。2021年，考拉愛車將再接再厲，爲全國更多客戶提供專業汽車養護服務，打造品質門店，不辜負考拉愛車忠實客戶的期待與祝福。考拉愛車全體員工，凝心聚力，築夢未來，共創2021年新輝煌！