一汽馬自達旗下阿特茲,因爲車身異響問題,被衆多網友在網上投訴。馬自達官方表示,將對“異響問題”進行妥善解決。承諾在今年8月31號前出現異響,可以全額免費退換車輛,包括購置稅和保險。

點評:車身異響的確是件很頭疼的是,有可能查個底掉也不知道問題所在。不過,從馬自達這次痛徹心扉的舉措可以說明,阿特茲的車輛異響故障確實得到了有效控制。近幾個月的車型投訴排行榜上,沒看到馬自達阿特茲的影子。阿特茲異響今年開始發酵,衆多車主投訴阿特茲新車存在中控異響、AB柱異響等問題,嚴重影響駕駛體驗,多次處理後也未能有效解決異響。至今,在投訴網站及阿特茲論壇上,還有大量投訴持續出現。翻看一下歷史,阿特茲的前身爲“馬自達6”,2003年第一代馬自達6進入中國市場銷售,在長達十餘年的時間裏,馬自達6獲得了海量消費者的青睞,應該說羣衆基礎還是不錯的。隨後一馬推出了睿翼,反應平平。2014年5月,馬自達6的“繼任者”阿特茲正式登場,全系採用馬自達最新的“魂動”設計語言,上市後也一度受到消費者追捧。和長馬的昂克賽拉相比,阿特茲的2.5L自吸發動機動力強、操控感更好。但是,品控一直是阿特茲的短板,2020年,阿特茲的原因全是異響。有消費者提出希望廠家召回問題車輛,並進行相關部分的更換。不過直至今日,馬自達也沒有實施相關召回。這一次,馬自達信誓旦旦提出全額退還,不知消費者會否買賬?

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