一汽马自达旗下阿特兹，因为车身异响问题，被众多网友在网上投诉。马自达官方表示，将对“异响问题”进行妥善解决。承诺在今年8月31号前出现异响，可以全额免费退换车辆，包括购置税和保险。

点评：车身异响的确是件很头疼的是，有可能查个底掉也不知道问题所在。不过，从马自达这次痛彻心扉的举措可以说明，阿特兹的车辆异响故障确实得到了有效控制。近几个月的车型投诉排行榜上，没看到马自达阿特兹的影子。阿特兹异响今年开始发酵，众多车主投诉阿特兹新车存在中控异响、AB柱异响等问题，严重影响驾驶体验，多次处理后也未能有效解决异响。至今，在投诉网站及阿特兹论坛上，还有大量投诉持续出现。翻看一下历史，阿特兹的前身为“马自达6”，2003年第一代马自达6进入中国市场销售，在长达十余年的时间里，马自达6获得了海量消费者的青睐，应该说群众基础还是不错的。随后一马推出了睿翼，反应平平。2014年5月，马自达6的“继任者”阿特兹正式登场，全系采用马自达最新的“魂动”设计语言，上市后也一度受到消费者追捧。和长马的昂克赛拉相比，阿特兹的2.5L自吸发动机动力强、操控感更好。但是，品控一直是阿特兹的短板，2020年，阿特兹的原因全是异响。有消费者提出希望厂家召回问题车辆，并进行相关部分的更换。不过直至今日，马自达也没有实施相关召回。这一次，马自达信誓旦旦提出全额退还，不知消费者会否买账？