为数众多的中小微企业是最基础、最活跃的微观经营主体。日前，中国出口信用保险公司（下称“中国信保”）“首届数字金融服务节暨第四届小微客户服务节”拉开帷幕。中国信保江苏分公司再次向江苏广大中小微企业送上系列政策礼包。在未来三个月，中国信保江苏分公司将通过“百企访谈”“千企千面”“万企兴贸”等专项活动，与广大中小微外贸企业分享中国信保“线上+线下+生态”的数字化转型成果。

作为政策性金融机构，中国信保江苏分公司持续加大普惠金融资源投入，加快数字化转型，不断提高服务能力和水平，为中小微企业开拓市场、防控风险、加速成长全力护航。

“应保尽保”，释放普惠金融稳动力

正凯塑料制品有限公司是一家专营遮阳网、编织袋等各类塑料制品进出口业务的小微企业。2022年，俄乌冲突导致企业出口到俄罗斯、乌克兰的多笔塑料制品交易出现了风险异动信号。当时，恰逢新冠疫情局部传播，多地采取了防控措施。中国信保江苏分公司收到正凯塑料求助后，考虑到企业所在地连云港地区受疫情影响，物流快递无法正常收送，第一时间指导企业先行通过提供电子扫描版索赔材料方式进行商账催收和理赔审核。企业报损的四个案件，在短短14天内就追回了一家乌克兰买方的货款，另一家乌克兰买方及两家俄罗斯买方的应收账款也在报损后的两个月内全部追回。

深度融入江苏稳经济稳外贸大局，中国信保江苏分公司始终把做好中小微出口企业普惠金融服务工作作为履行政策性职能的重要支撑。自2012年，中国信保江苏分公司联合省商务厅、省财政厅搭建全国首个小微企业出口信用保险统保平台以来，积极构建了“省级平台为主，地市级平台补充”的信用保险基本保障制度，实现各类小微企业“能保尽保，应保尽保”。

今年以来，中国信保江苏分公司又先后推动出口信用保险纳入多个省级政策方案，加大对中小微企业支持力度。围绕政策部署要求，中国信保江苏分公司充分发挥出口信用保险跨周期逆周期调节作用，进一步扩大承保规模和覆盖面，研究制定了“推动经济运行率先整体好转促进外贸稳中提质”12项措施，助力外贸稳规模优结构。

数据显示，今年1-5月，中国信保江苏分公司累计支持中小微企业出口124.9亿美元，服务中小微企业数1.8万家，同比分别增长28.2%和21.2%，帮助中小微企业提供融资增信额27.9亿人民币。

深化服务，破解企业发展难题

面对日益复杂的外部环境，如何助力中小微外贸企业继续稳住订单、拓展市场，规避可能发生的一系列风险，帮助企业纾困成为出口信用保险机构的重要任务。

常州S进出口公司是一家从事自营，代理各类商品、技术进出口等业务的公司。该企业自2009年起与中国信保江苏分公司开展合作，借助出口信用保险产品保障应收账款风险，并利用保单融资配套产品与中国银行签订融资赔款转让协议，实现低成本、高便利的融资。近期，中国信保江苏分公司和中国银行在对该企业摸排走访过程中发现，该企业生产经营所需的流动资金较为紧张，立即通过跨境金融服务平台为该企业发起了融资代申请，并快速完成核验报关单和买方限额。根据应收账款回款期限，中国银行常州分行为企业发放了40多万元的贷款，解了企业的燃眉之急。

与此同时，中国信保江苏分公司持续加快小微案件理赔时效，用好小微“保易赔”专属政策，开通小微企业“理赔绿色通道”，大幅提高理赔时效。今年1-5月，中国信保江苏分公司赔付小微企业案件146个，赔付金额约1071万美元，追回欠款约548万美元，为小微企业发展注入更多信心和底气。

企业应收账款回收不力，资金流动性不足，将引起一系列的“蝴蝶效应”。去年9月，我省某新能源公司向澳大利亚老客户出口53万美元光伏组件，因买方资金紧张导致货物滞留港口并产生高额滞港费，企业遂向中国信保江苏分公司报案。接到报案后，中国信保江苏分公司第一时间派出渠道勘察并指导企业妥善处理滞留货物，并在调查核实后快速理赔，向企业支付了170多万元的赔款，为企业及时降低了这次买方违约带来的损失。

数创未来，打造数字金融服务节

集团下属各子公司已实现业务系统与信保EDI数据对接，既节省了人力成本，简化了工作流程，更减少手工录入产生的差错率，对接以来，集团申报保额超过260亿美元；“信步天下”APP推出两年多来，集团上下对该APP十大功能点击次数超过10万次，已经成为集团不可或缺的掌上信用风险管理工具；率先启动完成对信保公司单一窗口数据对接授权工作，为双方合作搭建数据生态继续开展有益尝试……“当前数字化已成为企业发展的趋势，无论是传统行业还是新兴产业，都需要通过数字化手段来提高效率、优化流程和增强竞争力。”作为全国纺织服装出口龙头企业之一，江苏国泰国际集团股份有限公司总裁张斌感慨道，自2002年起与中国信保江苏分公司开展合作以来，信用保险为企业“防风险、稳订单、做市场、走出去”提供了保障，助力集团完成了从做大到做强的蜕变。而得益于信保数字化服务的深入开展，企业发展又增添了更多助力。

据悉，作为专业风险管理机构，近年来，中国信保积极推广“信步天下”“小微学堂”等最新数字化产品服务，为企业提供“导航仪+红绿灯+报警器”的链式服务，引导企业灵活使用免费的“在线体检”等新服务功能，努力提高信保政策在中小微企业中的易获性。截至目前，“信步天下”APP累计注册用户数已近20 万；“资信红绿灯”累计查询次数已达52.4万次。中国信保江苏分公司也不断加强与政府机构、商协会、金融机构等数字化合作，推动公司数字化功能嵌入江苏省综合金融服务平台、南京跨境贸易数字生态链、南京跨境出海“宝船计划”、苏州RCEP专项服务平台等各类平台，积极推广数字化服务举措，着力以数字化手段赋能小微企业服务。

今年，随着中国信保开启数字化转型第二阶段的新篇章，为更加聚焦推动数字化服务与普惠金融工作的深度融合，中国信保将“小微客户服务节”正式更名为“数字金融服务节暨小微客户服务节”。开幕式上，中国信保江苏分公司也与中信银行南京分行、苏州分行共同发布了《“数字金融 科技普惠”数字服务支持中小微外贸企业联合行动宣言》。中国信保江苏分公司主要负责人表示，分公司将聚焦“数字”与“科技”，积极践行政策性金融的“政治性、人民性、专业性”，以担当实干推动主题教育走深走实，为江苏开放型经济高质量发展提供政策性金融数字化服务。

江苏经济报记者 洪姝翌

通讯员 任晓刚