爲數衆多的中小微企業是最基礎、最活躍的微觀經營主體。日前，中國出口信用保險公司（下稱“中國信保”）“首屆數字金融服務節暨第四屆小微客戶服務節”拉開帷幕。中國信保江蘇分公司再次向江蘇廣大中小微企業送上系列政策禮包。在未來三個月，中國信保江蘇分公司將通過“百企訪談”“千企千面”“萬企興貿”等專項活動，與廣大中小微外貿企業分享中國信保“線上+線下+生態”的數字化轉型成果。

作爲政策性金融機構，中國信保江蘇分公司持續加大普惠金融資源投入，加快數字化轉型，不斷提高服務能力和水平，爲中小微企業開拓市場、防控風險、加速成長全力護航。

“應保盡保”，釋放普惠金融穩動力

正凱塑料製品有限公司是一家專營遮陽網、編織袋等各類塑料製品進出口業務的小微企業。2022年，俄烏衝突導致企業出口到俄羅斯、烏克蘭的多筆塑料製品交易出現了風險異動信號。當時，恰逢新冠疫情局部傳播，多地採取了防控措施。中國信保江蘇分公司收到正凱塑料求助後，考慮到企業所在地連雲港地區受疫情影響，物流快遞無法正常收送，第一時間指導企業先行通過提供電子掃描版索賠材料方式進行商賬催收和理賠審覈。企業報損的四個案件，在短短14天內就追回了一家烏克蘭買方的貨款，另一家烏克蘭買方及兩家俄羅斯買方的應收賬款也在報損後的兩個月內全部追回。

深度融入江蘇穩經濟穩外貿大局，中國信保江蘇分公司始終把做好中小微出口企業普惠金融服務工作作爲履行政策性職能的重要支撐。自2012年，中國信保江蘇分公司聯合省商務廳、省財政廳搭建全國首個小微企業出口信用保險統保平臺以來，積極構建了“省級平臺爲主，地市級平臺補充”的信用保險基本保障制度，實現各類小微企業“能保盡保，應保盡保”。

今年以來，中國信保江蘇分公司又先後推動出口信用保險納入多個省級政策方案，加大對中小微企業支持力度。圍繞政策部署要求，中國信保江蘇分公司充分發揮出口信用保險跨週期逆週期調節作用，進一步擴大承保規模和覆蓋面，研究制定了“推動經濟運行率先整體好轉促進外貿穩中提質”12項措施，助力外貿穩規模優結構。

數據顯示，今年1-5月，中國信保江蘇分公司累計支持中小微企業出口124.9億美元，服務中小微企業數1.8萬家，同比分別增長28.2%和21.2%，幫助中小微企業提供融資增信額27.9億人民幣。

深化服務，破解企業發展難題

面對日益複雜的外部環境，如何助力中小微外貿企業繼續穩住訂單、拓展市場，規避可能發生的一系列風險，幫助企業紓困成爲出口信用保險機構的重要任務。

常州S進出口公司是一家從事自營，代理各類商品、技術進出口等業務的公司。該企業自2009年起與中國信保江蘇分公司開展合作，藉助出口信用保險產品保障應收賬款風險，並利用保單融資配套產品與中國銀行簽訂融資賠款轉讓協議，實現低成本、高便利的融資。近期，中國信保江蘇分公司和中國銀行在對該企業摸排走訪過程中發現，該企業生產經營所需的流動資金較爲緊張，立即通過跨境金融服務平臺爲該企業發起了融資代申請，並快速完成核驗報關單和買方限額。根據應收賬款回款期限，中國銀行常州分行爲企業發放了40多萬元的貸款，解了企業的燃眉之急。

與此同時，中國信保江蘇分公司持續加快小微案件理賠時效，用好小微“保易賠”專屬政策，開通小微企業“理賠綠色通道”，大幅提高理賠時效。今年1-5月，中國信保江蘇分公司賠付小微企業案件146個，賠付金額約1071萬美元，追回欠款約548萬美元，爲小微企業發展注入更多信心和底氣。

企業應收賬款回收不力，資金流動性不足，將引起一系列的“蝴蝶效應”。去年9月，我省某新能源公司向澳大利亞老客戶出口53萬美元光伏組件，因買方資金緊張導致貨物滯留港口併產生高額滯港費，企業遂向中國信保江蘇分公司報案。接到報案後，中國信保江蘇分公司第一時間派出渠道勘察並指導企業妥善處理滯留貨物，並在調查覈實後快速理賠，向企業支付了170多萬元的賠款，爲企業及時降低了這次買方違約帶來的損失。

數創未來，打造數字金融服務節

集團下屬各子公司已實現業務系統與信保EDI數據對接，既節省了人力成本，簡化了工作流程，更減少手工錄入產生的差錯率，對接以來，集團申報保額超過260億美元；“信步天下”APP推出兩年多來，集團上下對該APP十大功能點擊次數超過10萬次，已經成爲集團不可或缺的掌上信用風險管理工具；率先啓動完成對信保公司單一窗口數據對接授權工作，爲雙方合作搭建數據生態繼續開展有益嘗試……“當前數字化已成爲企業發展的趨勢，無論是傳統行業還是新興產業，都需要通過數字化手段來提高效率、優化流程和增強競爭力。”作爲全國紡織服裝出口龍頭企業之一，江蘇國泰國際集團股份有限公司總裁張斌感慨道，自2002年起與中國信保江蘇分公司開展合作以來，信用保險爲企業“防風險、穩訂單、做市場、走出去”提供了保障，助力集團完成了從做大到做強的蛻變。而得益於信保數字化服務的深入開展，企業發展又增添了更多助力。

據悉，作爲專業風險管理機構，近年來，中國信保積極推廣“信步天下”“小微學堂”等最新數字化產品服務，爲企業提供“導航儀+紅綠燈+報警器”的鏈式服務，引導企業靈活使用免費的“在線體檢”等新服務功能，努力提高信保政策在中小微企業中的易獲性。截至目前，“信步天下”APP累計註冊用戶數已近20 萬；“資信紅綠燈”累計查詢次數已達52.4萬次。中國信保江蘇分公司也不斷加強與政府機構、商協會、金融機構等數字化合作，推動公司數字化功能嵌入江蘇省綜合金融服務平臺、南京跨境貿易數字生態鏈、南京跨境出海“寶船計劃”、蘇州RCEP專項服務平臺等各類平臺，積極推廣數字化服務舉措，着力以數字化手段賦能小微企業服務。

今年，隨着中國信保開啓數字化轉型第二階段的新篇章，爲更加聚焦推動數字化服務與普惠金融工作的深度融合，中國信保將“小微客戶服務節”正式更名爲“數字金融服務節暨小微客戶服務節”。開幕式上，中國信保江蘇分公司也與中信銀行南京分行、蘇州分行共同發佈了《“數字金融 科技普惠”數字服務支持中小微外貿企業聯合行動宣言》。中國信保江蘇分公司主要負責人表示，分公司將聚焦“數字”與“科技”，積極踐行政策性金融的“政治性、人民性、專業性”，以擔當實幹推動主題教育走深走實，爲江蘇開放型經濟高質量發展提供政策性金融數字化服務。

江蘇經濟報記者 洪姝翌

通訊員 任曉剛