中國聯通（00762）公佈，截至2023年8月份，“大聯接”用戶累計到達數約9.47億戶，5G 套餐用戶累計到達數約2.43億戶，物聯網終端連接累計到達數約4.6億戶。5G 行業虛擬專網服務客戶數爲6507個。當月智慧客服客戶問題解決率達97.3%，當月智慧客服智能服務佔比爲84.6%。授權專利本年累計數量爲1770件。