有網友曝料稱，9月25日搭乘成都航空一航班時，起飛前發現有一名乘客登機後不見了，航空公司要求所有乘客攜帶所有行李下機，全面清艙檢查。

9月26日，成都航空一工作人員對此回應，清艙的原則和目的是爲了安全，防止有人上機放置不明物品後離開飛機。

同時，清艙是民航局的規定和要求，具體情況會具體評估。

有網友稱，涉事乘客是忘了東西在酒店，檢票登機後又走了，但這種說法尚未得到證實，成都航空也未公佈後續進展。

對於此事，衆多網友紛紛表示支持航空公司的做法，認爲非常有必要，畢竟行李上飛機了人不見了，誰知道會放什麼東西在飛機上。

也有網友提出，一個大活人登機後能莫名消失，說明流程上存在漏洞和瑕疵，需要自我檢查完善。

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