義烏老闆娘是“世界超市”浙江義烏的一張名片。10月22日,小商品城(600415)舉行“AI改變商業全球首個商品貿易領域打語音模型發佈會”上,義烏老闆娘以數字人形式,首次與大衆見面。

本次發佈會上,小商品城正式發佈了全球首個商品貿易領域大語言模型以及全新升級的Chinagoods AI智創服務平臺,擬在商貿領域利用AI數字人、AI製圖、AI翻譯、智能客服等應用,爲小商品貿易尋找新的增長。同時,小商品城還與“清華系”人工智能公司北京面壁智能科技有限責任公司、騰訊雲計算(北京)有限責任公司簽訂了戰略合作協議,將圍繞小商品貿易智能化等方面展開合作。

“在AI時代,數據是數字經濟時代最核心的生產要素,而義烏市場發展40年過程中,最不缺的就是數據,大語言模型的發佈是起點,不是終點。”小商品城總經理王棟表示,義烏作爲全球最大的貿易市場,經過改革開放40多年的積澱,在各種複雜的國際環境之下,都能“順勢增長、逆勢突圍”,其得益於成熟的跨境業務生態體系支撐。但地緣政治格局變化所帶來的全球供應鏈重塑,傳統的“坐商”模式和互聯網電商邏輯,隨着AI技術的變革也須與時俱進。

在現場展示環節,證券時報·e公司記者發現,義烏數字人老闆娘不僅可以清晰地提供導購、找貨等基礎服務,還能爲客戶提供報關、物流等供應鏈解決方案,甚至還能對當前的國際貿易環境提供分析,其強大的認知、分析和推理等能力,給商家和用戶都來了巨大的震撼和驚喜。

大會發布的chinagoods AI智創服務平臺智慧模型,涵蓋AI對話、AI生成商品詳情、AI一鍵生成視頻、AI數字人等應用。並對現場嘉賓們開放了AI應用體驗,如果體驗者手裏有一張圖片或現場拍一張照片,上傳它,輸入一段描述文字,1秒就能生成主題海報和詳情頁;體驗者也可以對着AI輸入語音指令,無論是找漁夫帽還是露營用的登山包,都能輕鬆找到;還有數字人客服、翻譯,不停歇地回答所有貿易問題,協助接單,讓24小時做生意成爲現實。

義烏市場經營戶蔡女士在體驗後稱,以前我們自己做(產品)圖,經常不合格被平臺打回來,請美工來做又要幾塊錢一張,而且折騰這些圖片又要花費七八天。這個(AI)直接打字就可以生成了;而另一位參加完體驗的義烏經營戶,更看重AI的客服功能,“以前對客戶的客服,總是問什麼都要回復,在回覆的過程中消耗了員工很多的時間和精力,而且員工節假日還要休息。AI技術在Chinagoods平臺上線,對市場推廣是一件大好的事情,能節省很多成本。”

作爲義烏“AI+大數據”的參與和見證者,義烏市數據管理中心主任王紅華稱,“非常期待我們義烏市場的每一個主體都能與時俱進,把握好AI帶來的技術紅利。我相信,隨着AI在義烏商貿領域的廣泛應用和不斷完善,會加速推進義烏產業的智慧化升級,讓義烏在未來的商業競爭中具有更多的機會和優勢。”

(文章來源:證券時報網)

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