部分網友稱已收到電視家退款公司電話關機經營異常

【CNMO新聞】11月21日，據多名網友反映，他們已經收到了電視家的退款。然而，當媒體嘗試撥打電視家關聯公司北京家視通科技有限公司的登記電話時，卻顯示“撥打的電話已關機”。

近期，電視直播軟件電視家因出現無法收看電視直播的情況而引發用戶投訴。針對此問題，電視家助手發佈公告表示：“我們的服務遇到問題。若您在會員期內，您的付款將足額退還，由於人數較多，我們會盡快將退款發放完畢，懇請您耐心等待。如有問題，您可在微信公衆號與我們的客服聯繫。我們會妥善解決所有的退款需求不會跑路，絕對不跑路！”

在這種情況下，電視家的用戶紛紛對公司的經營狀況表示擔憂。

據天眼查App顯示，北京家視通科技有限公司是電視家的關聯公司，成立於2017年6月，註冊資本爲8萬元。法定代表人、執行董事、經理爲彭亞明，彭亞明、孟宇、饒冬玉分別持股84%、15%、1%。年報信息顯示，該公司在2022年的社保繳納人數爲0。風險信息顯示，該公司因通過登記的住所或者經營場所無法聯繫，於今年9月被北京市石景山區市場監督管理局列入經營異常名錄。此外，該公司還存在多條限制消費令、失信被執行人（老賴）、終本案件信息。

作爲一家提供電視直播服務的公司，電視家的突然停擺無疑給用戶帶來了很大的不便。在此也提醒廣大用戶在選擇類似的服務時，要謹慎考慮。

（本文來自於手機中國）