胶东在线12月7日讯 (记者 鞠平 摄影 李刚)12月7日,烟台市政府新闻办召开2023年优化电力营商环境新闻发布会,介绍今年以来电力营商环境再提升行动成果,烟台“获得电力”以用户满意为标尺,助力提升地区经济发展的“软环境”和“硬环境”,正奋力建设国内一流电力营商环境。

电力作为现代社会日常生产与生活不可或缺的一项重要资源,全面提升“获得电力”服务能力和水平,让用户满意,是持续改善营商环境的关键。烟台市新兴产业发展推进中心副主任郭小军在发布中称,烟台以群众和企业的获得感为优化电力的出发点。

在提升市民获得感上,烟台聚焦群众对于新能源车的需求,全省率先要求在建小区100%配建电动汽车充电基础设施或预留接电端口,从源头上解决居民充电桩接电距离远、配套难、周期长的问题。同时为提升烟台市居民小区电动汽车充电基础设施用电报装便利度,对符合条件的居民小区简化电动汽车充电基础设施报装流程,免除“提供小区物业服务企业出具的同意安装充电桩登记证明材料”的要求,并定期公布免“物业登记证明”小区名单,首批40个小区办理充电桩接电无需物业开具证明。

同时提升服务管理水平,深化政企网格共建共治共享,开展“政务网+供电网”共建,创新供电服务“网格化”,升级“诉求不出网格”服务体系,全市1.55万个政府网格实现台区经理全融入,服务力量下沉、服务网络前移、服务举措多元,围绕“客户诉求高效处置、服务风险源头防范、业务开展依法合规”三条主线,解决供电服务群众“最后一百米”,进一步提升供电服务品质。

在提升企业用户获得感方面,烟台按照“政府投资、供电实施、分类定额、专款专用”的原则,将供电基础设施建设支出纳入土地储备成本,全市城市规划区内的建设项目由政府和电网企业建设至红线,出台全省首个延伸投资补充政策实施细则,进一步明确相关流程,全面提升供电基础设施建设效率。

此外召开获得电力联席会议,推动电力业务系统与政府土地信息、项目审批信息系统贯通,供电公司可通过报装系统直接获取当地工程项目建设信息,主动提供上门服务,提前谋划电网建设,响应用户用电需求,从而实现电网规划建设与政府土地供应、项目审批高效协同。

郭小军称,优化电力营商环境工作,没有最好,只有更好。烟台将继续把群众满意、企业满意作为优化电力营商环境的标尺,坚持强化协同、制度保障为优化电力的着力点;以电力设施保护为优化电力的支撑点,推动烟台市电力营商环境工作再上新台阶,为烟台经济高质量发展和人民美好生活增添动能。

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