膠東在線12月7日訊 (記者 鞠平 攝影 李剛)12月7日,煙臺市政府新聞辦召開2023年優化電力營商環境新聞發佈會,介紹今年以來電力營商環境再提升行動成果,煙臺“獲得電力”以用戶滿意爲標尺,助力提升地區經濟發展的“軟環境”和“硬環境”,正奮力建設國內一流電力營商環境。

電力作爲現代社會日常生產與生活不可或缺的一項重要資源,全面提升“獲得電力”服務能力和水平,讓用戶滿意,是持續改善營商環境的關鍵。煙臺市新興產業發展推進中心副主任郭小軍在發佈中稱,煙臺以羣衆和企業的獲得感爲優化電力的出發點。

在提升市民獲得感上,煙臺聚焦羣衆對於新能源車的需求,全省率先要求在建小區100%配建電動汽車充電基礎設施或預留接電端口,從源頭上解決居民充電樁接電距離遠、配套難、週期長的問題。同時爲提升煙臺市居民小區電動汽車充電基礎設施用電報裝便利度,對符合條件的居民小區簡化電動汽車充電基礎設施報裝流程,免除“提供小區物業服務企業出具的同意安裝充電樁登記證明材料”的要求,並定期公佈免“物業登記證明”小區名單,首批40個小區辦理充電樁接電無需物業開具證明。

同時提升服務管理水平,深化政企網格共建共治共享,開展“政務網+供電網”共建,創新供電服務“網格化”,升級“訴求不出網格”服務體系,全市1.55萬個政府網格實現臺區經理全融入,服務力量下沉、服務網絡前移、服務舉措多元,圍繞“客戶訴求高效處置、服務風險源頭防範、業務開展依法合規”三條主線,解決供電服務羣衆“最後一百米”,進一步提升供電服務品質。

在提升企業用戶獲得感方面,煙臺按照“政府投資、供電實施、分類定額、專款專用”的原則,將供電基礎設施建設支出納入土地儲備成本,全市城市規劃區內的建設項目由政府和電網企業建設至紅線,出臺全省首個延伸投資補充政策實施細則,進一步明確相關流程,全面提升供電基礎設施建設效率。

此外召開獲得電力聯席會議,推動電力業務系統與政府土地信息、項目審批信息系統貫通,供電公司可通過報裝系統直接獲取當地工程項目建設信息,主動提供上門服務,提前謀劃電網建設,響應用戶用電需求,從而實現電網規劃建設與政府土地供應、項目審批高效協同。

郭小軍稱,優化電力營商環境工作,沒有最好,只有更好。煙臺將繼續把羣衆滿意、企業滿意作爲優化電力營商環境的標尺,堅持強化協同、制度保障爲優化電力的着力點;以電力設施保護爲優化電力的支撐點,推動煙臺市電力營商環境工作再上新臺階,爲煙臺經濟高質量發展和人民美好生活增添動能。

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