企業微信方面認爲,總靠輸血不是個事兒,要率先實現盈利,自己活下來才能更好地幫助生態夥伴們。

2024年1月9日,騰訊控股(0700.HK)旗下企業微信在合作伙伴內部交流會上透露了今年的盈利目標。據第一財經記者獨家獲悉,企業微信副總裁李致峯在上述交流會上稱,企業微信有信心今年在三大家(釘釘、企業微信、飛書)中率先實現盈利。

李致峯表示,總靠輸血不是個事兒,所以企業微信會率先(盈利)轉正,自己活下來才能更好地幫助生態夥伴們。他在會上披露,2023年,企業微信DAU(日活)增加了,雖然具體行業側上,教育企業合作數量下滑,但零售類企業增長。

企業微信此次披露,企業微信中的新增用戶可搜索應用1399個、新增代開發應用模板3734個、新增代開發應用交付214084個,另外三方付費企業新增超30萬、三方付費賬號新增超1億。

企業服務類公司副總裁陳楠對記者表示,這些數據主要能夠體現企業微信的ISV(獨立軟件開發商)生態建設情況,疊加此前企微收費掀起的商業化浪潮,據此確實可以對企微營收轉正抱有樂觀預期。

近年來,企業微信多次進行業務與收費模式調整。2020 年,企業微信推出會話內容存檔收費項;2022年,企業微信調整平臺收費模式,將原有按照應用收款資金比例收取的“平臺技術服務費”替換爲按服務商接口調用收取的“平臺接口調用許可費”,並上調會話內容存檔費;2023年,爲了與騰訊會議收費保持一致,企業微信4.0版本將升級會議產品,升級後未購買會議高級功能的企業,在同一時間內最多可同時召開5場會議,企業可開通會議高級功能,按需購買更多數量的在線會議室。

據2022年公開數據,企業微信上的真實企業與組織數量超過1000萬,活躍用戶超1.8億,連接微信活躍用戶超過5億。

行業一般將釘釘、企業微信、飛書並稱國內企業協同辦公領域前三強。公開信息顯示,2015年1月,阿里巴巴集團正式上線阿里釘釘;2016年4月,騰訊微信團隊推出企業微信;2019年2月,字節跳動推出飛書,上線次年,飛書宣佈免費向全國所有企業和組織開放。

今日釘釘也召開大會,官方披露截至2023年底,釘釘用戶數已達7億,包括企業、學校在內的各類組織數達2500萬;付費DAU(日活)爲2800萬,軟件付費企業數達12萬,但未披露盈利相關情況。

據Quest Mobile2023中國移動互聯網年度報告顯示,截至2023年9月,中國互聯網APP用戶規模增長排行榜中,飛書位列第25位,9月MAU(月活)1211.8萬,同比增長44.2%,主要基於其較小基數原因。也正因此,飛書方面更強調ARR(年度經常性收入)數據。2023年2月16日,飛書在內部會議中宣佈2022年ARR達1億美元。這是飛書自成立以來首次披露核心業務指標。飛書CEO謝欣表示:“跨越1億美元ARR對SaaS產品來說,是非常重要的里程碑。”至於盈利預期與日活用戶增長情況,在接受第一財經記者提問時,謝欣並未直接回應。

在陳楠看來,他認可企業微信在商業化盈利方面的樂觀預期,他稱企業微信邏輯很清楚——人員少、功能少,依賴微信提供的“王炸資源”不斷開接口收費,比如建設ISV生態做營銷投放等方式便可增加營收。2024年李致峯“率先盈利”的目標,在陳楠看來,將主要依靠微信導流、更多的開放接口,以及商業化方案,這種打法近似於將企業微信塑造爲企業客戶的微信營銷服務商。

文中陳楠爲化名

責任編輯:劉萬里 SF014

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