美国社交媒体巨头Snap联合创始人兼CEO埃文·斯皮格尔(Evan Spiegel)在一封致员工的内部信中宣称:“社交媒体已死。”

在这封信中,斯皮格尔似乎打算让这家Snapchat运营商的员工们在经历了几个季度的收入增长停滞、裁员和广告业务的困境后,振作起来,让他们有一种“紧迫感”。

这封信的标题是:“社交媒体已死。Snapchat万岁!”

斯皮格尔表示,该公司已经“到达了一个真正的转折点”,同时不点名地抨击了社交媒体领域的竞争对手,如Meta旗下的Facebook和Instagram,以及马斯克的X平台。

他在信中写道:“今年是一个机会,可以巩固我们已经形成的所有势头,并充分发挥我们的潜力。”

斯皮格尔强调了Snap的数据科学、内容、增强现实和货币化团队为提高公司对用户和广告商的表现所做的具体工作。

2024年初的优先事项

他表示,至少在2024年上半年,Snap将专注于“整合几个我们认为对公司长期成功至关重要的关键项目”。这些包括:

将重点转向北美和欧洲等发达市场的用户增长

需要一个“更以iOS为中心的方法”

进一步努力提高广告定位和效果

Snapchat的主要功能Spotlight和Stories将“内容和广告互动”统一为一个垂直滑动导航

Snap要想在这些目标上取得成功,就必须达到斯皮格尔希望的财务状况,才能进一步推动AR产品的发展。

斯皮格尔表示:“时机很重要,因此很紧迫,因为消费者增强现实(AR)眼镜将在2020年之前获得动力,这是我们超越智能手机局限性、提供更轰动、更可分享的计算体验的机会。我们需要我们的业务足够强大,利润足够丰厚,以实现增强现实计算的未来。”

抨击竞争对手

在这封信的最后,斯皮格尔把矛头对准了社交媒体领域的竞争对手。他回忆起十多年前创建Snapchat时的情况,说他和鲍比·墨菲(Bobby Murphy)想要打造“一款对抗网络人气竞争的产品,这种竞争始于MySpace,后来演变成Facebook,最终演变成Instagram。”

Snap发言人拒绝对此发表评论,只是指出,周二斯皮格尔在拉斯维加斯举行的国际消费电子展(CES)上露面时,他提到了让该平台与众不同的早期雄心。斯皮格尔在这次活动中说:“鲍比和我是在社交媒体、MySpace、Facebook和Instagram的陪伴下长大的,我们一直感到在网上保持完美的压力,以获得点赞和评论,增加粉丝,我们只是想要一些可以用来与朋友和家人一起玩的东西。”

然而,他在周一给员工的信中更进了一步,将Snapchat定位为一个提供“幸福”的平台,特别是通过其即时通讯功能和关注亲密关系,为青少年提供“幸福”。周二,Meta宣布在Instagram和Facebook上推出新功能,旨在改善18岁以下用户的体验,因为人们对青少年心理健康问题的关注越来越多,尤其是Instagram上的内容加剧了青少年心理健康问题。该公司正面临数十起诉讼。

斯皮格尔似乎提到了Meta平台上的其他问题,比如儿童剥削材料,还有马斯克的X平台,以及这些平台上围绕巴以冲突的内容审核问题。

斯皮格尔写道:“我们当然远非完美,但当我们的竞争对手在联系恋童癖者、煽动叛乱、推荐恐怖主义宣传时,我们知道Snapchat让人们快乐。”

他写道:“当越来越多的人感到孤独,忍受着网络上不断的评判,并暴露在有害内容中时,Snapchat提供了一些不同的东西:一种加强与真实朋友关系的方式。不久,我们将提供一种使用计算机的新方式,将互联网和计算的好处带入三维空间,以现实世界为基础,并与朋友分享——这与目前存在的任何体验都不同。”

“科技不会消失。我们有责任让它更人性化,更自然,更无缝地融入我们的生活,这样我们就可以从它的积极潜力中受益,同时避免陷阱。这不仅是一个令人兴奋的机会,也是事关生死存亡的机会。

责任编辑:于健 SF069

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