美國社交媒體巨頭Snap聯合創始人兼CEO埃文·斯皮格爾（Evan Spiegel）在一封致員工的內部信中宣稱：“社交媒體已死。”

在這封信中，斯皮格爾似乎打算讓這家Snapchat運營商的員工們在經歷了幾個季度的收入增長停滯、裁員和廣告業務的困境後，振作起來，讓他們有一種“緊迫感”。

這封信的標題是：“社交媒體已死。Snapchat萬歲！”

斯皮格爾表示，該公司已經“到達了一個真正的轉折點”，同時不點名地抨擊了社交媒體領域的競爭對手，如Meta旗下的Facebook和Instagram，以及馬斯克的X平臺。

他在信中寫道：“今年是一個機會，可以鞏固我們已經形成的所有勢頭，並充分發揮我們的潛力。”

斯皮格爾強調了Snap的數據科學、內容、增強現實和貨幣化團隊爲提高公司對用戶和廣告商的表現所做的具體工作。

2024年初的優先事項

他表示，至少在2024年上半年，Snap將專注於“整合幾個我們認爲對公司長期成功至關重要的關鍵項目”。這些包括：

將重點轉向北美和歐洲等發達市場的用戶增長

需要一個“更以iOS爲中心的方法”

進一步努力提高廣告定位和效果

Snapchat的主要功能Spotlight和Stories將“內容和廣告互動”統一爲一個垂直滑動導航

Snap要想在這些目標上取得成功，就必須達到斯皮格爾希望的財務狀況，才能進一步推動AR產品的發展。

斯皮格爾表示：“時機很重要，因此很緊迫，因爲消費者增強現實（AR）眼鏡將在2020年之前獲得動力，這是我們超越智能手機侷限性、提供更轟動、更可分享的計算體驗的機會。我們需要我們的業務足夠強大，利潤足夠豐厚，以實現增強現實計算的未來。”

抨擊競爭對手

在這封信的最後，斯皮格爾把矛頭對準了社交媒體領域的競爭對手。他回憶起十多年前創建Snapchat時的情況，說他和鮑比·墨菲（Bobby Murphy）想要打造“一款對抗網絡人氣競爭的產品，這種競爭始於MySpace，後來演變成Facebook，最終演變成Instagram。”

Snap發言人拒絕對此發表評論，只是指出，週二斯皮格爾在拉斯維加斯舉行的國際消費電子展（CES）上露面時，他提到了讓該平臺與衆不同的早期雄心。斯皮格爾在這次活動中說：“鮑比和我是在社交媒體、MySpace、Facebook和Instagram的陪伴下長大的，我們一直感到在網上保持完美的壓力，以獲得點贊和評論，增加粉絲，我們只是想要一些可以用來與朋友和家人一起玩的東西。”

然而，他在週一給員工的信中更進了一步，將Snapchat定位爲一個提供“幸福”的平臺，特別是通過其即時通訊功能和關注親密關係，爲青少年提供“幸福”。週二，Meta宣佈在Instagram和Facebook上推出新功能，旨在改善18歲以下用戶的體驗，因爲人們對青少年心理健康問題的關注越來越多，尤其是Instagram上的內容加劇了青少年心理健康問題。該公司正面臨數十起訴訟。

斯皮格爾似乎提到了Meta平臺上的其他問題，比如兒童剝削材料，還有馬斯克的X平臺，以及這些平臺上圍繞巴以衝突的內容審覈問題。

斯皮格爾寫道：“我們當然遠非完美，但當我們的競爭對手在聯繫戀童癖者、煽動叛亂、推薦恐怖主義宣傳時，我們知道Snapchat讓人們快樂。”

他寫道：“當越來越多的人感到孤獨，忍受着網絡上不斷的評判，並暴露在有害內容中時，Snapchat提供了一些不同的東西：一種加強與真實朋友關係的方式。不久，我們將提供一種使用計算機的新方式，將互聯網和計算的好處帶入三維空間，以現實世界爲基礎，並與朋友分享——這與目前存在的任何體驗都不同。”

“科技不會消失。我們有責任讓它更人性化，更自然，更無縫地融入我們的生活，這樣我們就可以從它的積極潛力中受益，同時避免陷阱。這不僅是一個令人興奮的機會，也是事關生死存亡的機會。

責任編輯：於健 SF069