極目新聞消息,近日,有遊客發視頻稱,在雲南麗江旅遊時,被旅行社帶到拉市海雲端馬場後,強制要求消費騎馬,否則不讓走。1月16日,極目新聞記者從麗江市委宣傳部獲悉,此事發生在1月7日,遊客報警後未產生費用,涉事的雲南海外國際旅遊集團控股雲南分公司等三家旅遊公司涉嫌違法違規,麗江市文化和旅遊局已對這三家旅遊公司立案調查。

此前媒體報道

極目新聞此前報道,發佈視頻反映情況的遊客稱,他們一行70餘人參團到雲南麗江旅遊,被旅行團帶到茶馬古道後,強制要求他們騎馬,不然不讓走,“網上收費幾十塊錢,必須要自費220元,要麼交200元,不然不讓走。”

1月14日,麗江市文旅局工作人員告訴極目新聞記者,遊客與導遊起爭執後報警,未產生費用。麗江市委宣傳部工作人員告訴極目新聞記者,麗江市高度重視此事,要求徹查清楚。

情況通報(圖源:麗江文旅)

1月16日,極目新聞記者從麗江市委宣傳部獲悉,針對強制要求消費騎馬一事的調查結果已經出爐。經覈查,反映情況的遊客餘先生一行74人在貴州通過貴州黔遊旅行社報團參加雲南遊,該旅行社工作人員豐某全程陪同。貴州黔遊旅行社委託雲南海外國際旅遊集團控股雲南分公司接待該旅遊團雲南段的行程,雲南海外國際旅遊集團控股雲南分公司又將團隊委託給雲南摘星樓國際旅行社接待,雲南摘星樓國際旅行社又委託麗江三多旅行社負責接待麗江段行程。

1月7日15時許,該旅遊團到麗江後前往拉市海雲端馬場遊覽。其間,遊客因騎馬價格與旅行社產生分歧,貴州黔遊旅行社豐某按照雲南海外國際旅遊集團控股雲南分公司史某某的要求告知遊客“要麼自費參加騎馬活動,要麼補交200元/人”,引起遊客不滿。該團遊客田女士向110報警,拉市派出所民警出警協調後,該旅遊團隊未參與騎馬項目,未產生費用,旅行社安排遊客返回城區入住酒店。1月9日,該旅遊團完成行程後離開麗江。

經初步調查,雲南海外國際旅遊集團控股雲南分公司、雲南摘星樓國際旅行社和麗江三多旅行社涉嫌違法違規,目前麗江市文化和旅遊局已立案調查,一經查實,將按程序依法嚴處。

原標題:74人旅遊團遊麗江被強制要求消費騎馬,官方:報警後未產生費用,三家旅遊公司被立案調查

編輯:李坐廷    責編:周尚鬥    審覈:馮飛

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