春节将至,年货先行。年货,不仅仅是物品,更是爱的传递。在海外,也有许多华人对中国年味倾心不已。如何让年货尽快高速运转,及时抵达,让海外华人与祖国一起欢度春节,对物流行业来说是一个考验。

2023 年,我国跨境电商进出口2.38万亿元,增长15.6%,高速发展的电子商务也带动了跨境物流的发展。相比于国内的货运配送,跨境物流路程更长,环节更复杂,对高效协同运转的要求也更高。

在源头,年货们被纵腾集团这样的跨境物流公司进行揽收、随后被送往机场仓进行报关、在仓库内被分拣打包,装上主板。完成这些步骤后,年货们才能搭上国际航班,启程前往目的地国家,来到海外转运仓,最后被送往国外消费者手中。

纵腾的团队遍布世界各地,在美洲、欧洲、澳洲等地有 50 多个海外仓,日常也需要大量的沟通、协同工作。飞书自带的翻译功能与实时、自动的提醒,能够跨越时空、覆盖多语言、进行跨时差的交流,让纵腾庞大的跨境物流网络高效协同运转起来。

纵腾使用飞书搭建一套轻量化货物交易系统,串联起了他们的客户,打通渠道、仓库、客服等环节,实现了工作效率上的提升。该系统涵盖订单打板、货物交运进度、异常情况预警等多个场景,将所有数据信息及时地留存记录。用数据优化仓库管理决策,提升了整个物流服务的时效性和周转率。

同时,纵腾投入了更加智能的分拣机器人,让仓库的流转更加高效。购买货运飞机让运输干线更加自主,加强了核心竞争力。现在经由纵腾送至海外的包裹只需要 4.5 天就可以被妥投。在销售旺季,甚至这个数据可以达到 1.9 天。

当前,物流行业正处于一个持续增长和变革的阶段,可以预见的是,数据驱动的物流将会是行业未来发展的大方向之一。飞书将作为企业发展的数字化底座,帮助物流企业打造系统性的极致效率服务体系,以协作为抓手,扫清运输订单全生命周期效率死角,真正实现让数据驱动精细化运营。

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