春節將至,年貨先行。年貨,不僅僅是物品,更是愛的傳遞。在海外,也有許多華人對中國年味傾心不已。如何讓年貨儘快高速運轉,及時抵達,讓海外華人與祖國一起歡度春節,對物流行業來說是一個考驗。

2023 年,我國跨境電商進出口2.38萬億元,增長15.6%,高速發展的電子商務也帶動了跨境物流的發展。相比於國內的貨運配送,跨境物流路程更長,環節更復雜,對高效協同運轉的要求也更高。

在源頭,年貨們被縱騰集團這樣的跨境物流公司進行攬收、隨後被送往機場倉進行報關、在倉庫內被分揀打包,裝上主板。完成這些步驟後,年貨們才能搭上國際航班,啓程前往目的地國家,來到海外轉運倉,最後被送往國外消費者手中。

縱騰的團隊遍佈世界各地,在美洲、歐洲、澳洲等地有 50 多個海外倉,日常也需要大量的溝通、協同工作。飛書自帶的翻譯功能與實時、自動的提醒,能夠跨越時空、覆蓋多語言、進行跨時差的交流,讓縱騰龐大的跨境物流網絡高效協同運轉起來。

縱騰使用飛書搭建一套輕量化貨物交易系統,串聯起了他們的客戶,打通渠道、倉庫、客服等環節,實現了工作效率上的提升。該系統涵蓋訂單打板、貨物交運進度、異常情況預警等多個場景,將所有數據信息及時地留存記錄。用數據優化倉庫管理決策,提升了整個物流服務的時效性和週轉率。

同時,縱騰投入了更加智能的分揀機器人,讓倉庫的流轉更加高效。購買貨運飛機讓運輸幹線更加自主,加強了核心競爭力。現在經由縱騰送至海外的包裹只需要 4.5 天就可以被妥投。在銷售旺季,甚至這個數據可以達到 1.9 天。

當前,物流行業正處於一個持續增長和變革的階段,可以預見的是,數據驅動的物流將會是行業未來發展的大方向之一。飛書將作爲企業發展的數字化底座,幫助物流企業打造系統性的極致效率服務體系,以協作爲抓手,掃清運輸訂單全生命週期效率死角,真正實現讓數據驅動精細化運營。

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