來源:長江商報

“借4萬元到手2.8萬元!”今年的央視3·15晚會上,同程金融App禮品卡套路被曝光。同程金融隨即發佈聲明稱,全面排查相關問題,將立刻對相關產品進行下線。

長江商報記者發現,在應用寶、華爲、小米、vivo等多家應用商店,同程金融App已被下線。

其實,針對同程金融的投訴不少。黑貓投訴平臺上,涉及同程金融的投訴超過3.7萬條,內容覆蓋高利貸、套路貸、捆綁銷售、暴力催收等。

備受關注的是,今年2月,港股上市公司同程旅行(00780.HK)宣佈,籌劃作價11.50億元收購關聯方資產,進而將同程金融納入合併報表範圍。此舉,是爲了引入金融科技,提升用戶支付體驗,加深與旅遊行業產業鏈的合作。

同程旅行是一家在線旅遊龍頭企業,公司也是投訴纏身,涉及退改糾紛、霸王條款等。

伴隨着同程金融的套路被曝光,整改在所難免,同程旅行的本次收購計劃或將受阻。

3.7萬條投訴指向高利貸砍頭息

投訴纏身的同程金融被央視3·15曝光了。

根據央視報道,投訴者小李通過網友得知同程金融App可以借錢,需要購買它的禮品卡,再回收變現,就能借出現金。

“網上說購買它的禮品卡,然後把禮品卡通過商城回收賣了,填寫自己的收款賬戶,就把錢打給我了。購買禮包的價格一共是4萬元,但我實際到手只有2.8萬元。”經過買卡、回收、變現這一系列操作後,小李僅“借”到2.8萬餘元,而其還款數額是4萬多元。此外,還要爲禮包中強行搭售的其他商品買單,這些商品的價格往往遠高於市場價。比如,一款蕙優美妍的潔面巾標價145元,但實際廠家售價不到30元。

實際上,同程金融頻遭投訴。在黑貓投訴平臺上,針對同程金融的投訴多達3.71萬條,其中30天投訴達415條。投訴的主要問題包括高利貸、砍頭息、捆綁消息、暴力催收等。

3月9日,一消費者投訴稱,同程金融提錢購,每次使用額度2400元,到手1700元,還款2500元,總共22筆訂單,要求退還高額利息。

當日,還有消費者投訴稱,其共17次使用貸款,每次貸款金額2500元左右,但實際放款金額1800元左右,外加產品共約2000元。附件可看出訂單金額均爲2400—2500元,實際購物卡面值僅1700元左右,30天利息高達30%。平臺以不值錢物品來僞裝利息費。

還有消費者投訴稱,在同程金融每借一筆款都要扣219—399元不等的會員費,而且這個扣款提醒並不明顯。她是莫名其妙被扣款了,查看賬單才知道扣了12筆,共計2788元之多。該消費者稱,共在平臺借款4700元,本金利息全都按時還上了,另外還收了她2788元的會員費。

同程金融App運營實體爲上海旅濟科技有限公司,同程金融隸屬同程數科旗下。

公開資料顯示,上海引旅信息技術服務有限公司(同程數科)曾用名爲上海引旅金融信息服務有限公司。

2019年至2020年,公司運營的“同程金服”曾多次被曝涉砍頭息。

2019年,曾有報道稱,一消費者在同程旅遊APP查詢高鐵時間時,看到頁面上顯示“分期旅行 提錢出發”以及“0首付去旅行”“可提現”等,出於好奇就嘗試點開看是否真的能借到現金。根據頁面操作提示,他輸入了個人信息,並在同程旅遊APP的“提錢遊”平臺上借到了1000元。錢到賬了,手機上同時傳來一條信息提示,根據該信息,他借款一個月需還款1029.45元,同時還被扣除了199元的“借款提速包”。

有投訴者稱,同城旅遊提錢遊是個套路貸,其借款1000元,期限一個月,需要辦60元試用年卡才能借,申請後被告知要交一年的會員費,第一期60元已被扣,還要交11期共計660元,申請了不能取消。

“借款1000元,交720元會員費。”上述投資者稱遭遇了“搶劫”。

多商城下架收購計劃或生變

央視3·15曝光後,捲入輿論旋渦的同程金融,前途未卜。

3月15日,央視曝光當晚,上海旅濟科技有限公司發佈聲明稱,公司對此高度重視,並在第一時間成立專項小組,全面排查相關問題。公司將立刻對相關產品進行下線,同時對公司所有產品進行合規性檢查,並全力配合相關部門的整改要求。

隨後,同程金融同名微信小程序、微信公衆號均被封禁,“同程金融”App已被多個應用商城下架。

目前,在應用寶、華爲、小米、vivo等多家應用商城,均已下架同程金融App。

公開查詢的信息顯示,同程金融爲上海旅濟科技有限公司旗下分期貸款借錢平臺,後者由廣州旅金科技有限公司(以下簡稱“廣州旅金”)100%持股,其背後多名股東爲同程系旗下成員公司。

今年2月7日,同程旅行發佈公告稱,公司與蘇州同程旅金科技有限公司(簡稱“蘇州同程旅金”)、廣州旅金訂立意向書,擬以11.5億元收購廣州旅金55.14%股權。

公告稱,如果本次收購意向達成,同程旅行將實際持有廣州旅金68.99%股權,廣州旅金作爲同程旅行子公司,其財務及經營狀況將併入同程旅行財報當中。

截至當時公告日,廣州旅金由蘇州同程旅金持有約55.14%股權,青島海控投資控股有限公司持有約17.23%股權,同程網絡持有約13.85%股權。

對於本次收購,同程旅行稱, 本次收購是爲了引入金融科技,提升用戶支付體驗,通過提供契合旅遊產業生態鏈的金融科技產品、數位化科技解決方案等,加深與旅遊行業產業鏈的合作。

在線旅遊+金融,同程旅行試圖打通產業鏈,隨着同程金融被曝光,整改不可避免,其命運難測。因此,同程旅行的本次11.5億元收購可能會產生變數。

其實,早在2015年,同程旅行就佈局了金融業務,先後推出同驛貸、同易融、同同寶、程程白條、提錢遊等產品。

值得一提的是,同程旅行也頻頻被投訴,涉及退改糾紛、霸王條款等。在黑貓投訴平臺上,針對同程旅行的投訴多達4.54萬條。

2023年前三季度,同程旅行實現營業收入87.52億元,同比增長約72.1%,盈利12.54億元,同比扭虧爲盈。

 

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