新浪科技訊 3月28日下午消息,在今日的淘寶內容電商盛典上,李佳琦發表題爲《攜手並進——從直播電商到優質內容電商》的主題演講。

李佳琦表示,內容大大縮短了用戶的購物決策路徑,美腕和李佳琦直播間也一直把內容創新作爲自身的重要驅動力,無論是在直播間裏面,還是在直播間外,都在不斷地嘗試,通過內容創新和形式創新,來延伸觸達用戶的邊界,讓更多的朋友看到美腕的專業價值。

他認爲,一個有優質內容的直播間,纔有長久的吸引力,才能持續地產出價值。對直播電商行業來說,優質的內容能夠助力直播電商往高質量、深層次發展,對用戶留存和拉新都起着非常重要的作用。眼下,“內容+直播電商”已經成爲行業階段內很重要的模式創新,也將成爲未來穿越行業生命週期的重要因素之一。

“隨着用戶需求的個性化、細分化還有多樣化的趨勢越來越明顯,對直播電商的內容創新提出了更高要求,這些變化經常拋給我同一個問題:什麼樣的內容纔是大家愛看的?可惜的是,創新沒有標準答案,我們只能不斷去思考、去嘗試。”他說。

以下爲演講全文:

大家好,我是主播李佳琦,很榮幸來到淘寶內容電商盛典。

今年是我在淘寶直播平臺紮根和發展的第九年了,感謝時代的機遇讓我看到了直播電商這個行業並有幸成爲一名淘寶主播,也很感謝淘天集團、淘寶直播長久以來的扶持,正是因爲這樣,美腕和旗下的李佳琦直播間、所有女生直播間、所有女生的衣櫥直播間得以持續成長並一直陪伴所有用戶。

回望2016年,這一年淘寶直播上線,國內消費者們開始擁有一扇嶄新的窗口。直播帶貨從當時海量的網購信息裏,衝破了消費選擇的迷障,以人性化的、真實分享體驗爲基礎的消費內容生態出現了。

在這九年裏,爲什麼有越來越多的用戶選擇到淘寶直播購物,又成爲了直播間的忠實用戶?

在淘寶直播的平臺上,聚集着基於淘寶、天貓平臺的優質商家和海量商品,而直播帶貨提供的優質、有價值的種草內容,又與用戶形成了共鳴,邊看邊買讓一站式“種草+購物”成爲了現實。

內容大大縮短了用戶的購物決策路徑,在這個基礎上,一個以優質購物體驗、周到售後服務、直播短視頻爲代表的完整內容生態,在淘寶直播平臺形成了。如今,在這裏發展的新老直播間、各類品牌商家,都能享受到這樣的生態,也有着更廣闊的成長空間。

美腕旗下的所有女生直播間、所有女生的衣櫥直播間就是鮮明的例子,開播不到兩年,兩個直播間已經實現了穩健發展,不光是直播間內容創意、品牌類目豐富度,還是用戶體驗等方面,都在穩步提升。我也經常聽到所有女生的衣櫥傳來戰報,比如去年618期間成交額破2億,一個初生的垂類直播間能有這樣的成績,很大程度上受益於淘寶直播平臺優質的內容生態土壤。

內容是淘寶直播的優秀基因,同樣的,美腕和李佳琦直播間也一直把內容創新作爲自身的重要驅動力,無論是在直播間裏面,還是在直播間外,我們都在不斷地嘗試,通過內容創新和形式創新,來延伸觸達用戶的邊界,讓更多的朋友看到美腕的專業價值。

在直播間內,我們從用戶視角出發,去創新直播間的觀看和消費體驗。李佳琦小課堂從2021年推出,到現在已經拓展出了很多種形式,比如,我們會根據產品品類、價位和適用人羣做板書講解,會請到彩妝大師上臉演示不同美妝產品的用法和搭配,還會請護膚、口腔、育兒等領域的專家爲大家去科普專業知識。

我們也一直在嘗試多樣化的直播主題專場,大到婚慶專場、戶外專場、家裝專場、防曬節、次拋節、香水節,小到每週一次的嗨喫星期三。通過模擬生活和使用場景,讓屏幕前的用戶更有代入感,也讓一些像防曬霜、洗地機這樣注重使用效果和體驗的品類得以被全方位展示,我們也會在專業機構和權威人士的指導下,在直播中做防曬霜成分、功效的可視化實驗,來解釋產品爲什麼具備這樣的功效,或者通過拆解洗地機產品的零部件,讓產品功能和使用效果能夠可視化。

在直播間外,美腕的自制綜藝收穫了很多用戶的喜愛,從主打“愛與陪伴”的奈娃系列綜藝,到大家的“電子榨菜”《所有女生的OFFER》、《所有女生的主播》,內容已經成爲我們和用戶之間的聯繫紐帶。而最近發佈的美腕助播述職vlog,讓大家看到我們助播在幕後的付出和成長,在社交平臺引起很多職場人的共鳴。事實證明,高質量的內容可以激發大家的討論,在感到新奇有趣的同時,更能給予人靈感的啓發。

我很開心,美腕推出的內容能被大家喜歡和認可,這也印證了我們的初衷——一個有優質內容的直播間,纔有長久的吸引力,才能持續地產出價值。對直播電商行業來說,優質的內容能夠助力直播電商往高質量、深層次發展,對用戶留存和拉新都起着非常重要的作用。

眼下,“內容+直播電商”已經成爲行業階段內很重要的模式創新,也將成爲未來穿越行業生命週期的重要因素之一。隨着用戶需求的個性化、細分化還有多樣化的趨勢越來越明顯,對直播電商的內容創新提出了更高要求,這些變化經常拋給我同一個問題:什麼樣的內容纔是大家愛看的?可惜的是,創新沒有標準答案,我們只能不斷去思考、去嘗試。

那麼最後,回到今天的主題“淘寶內容電商新年增長與機會分享”,我想說,增長與機會存在於對用戶和行業的細微洞察中,在這個萬物復甦的春天,希望美腕能和各位行業同仁一起,像春筍破土一樣強韌,如草木蔓發一樣茁壯,共同助力行業呈現出更優質繁榮的內容生態。

我的分享就到這裏,謝謝大家!

責任編輯:劉萬里 SF014

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