本文轉自：長江日報

部分公廁第三衛生間大門緊鎖

相關部門介入 “方便之門”向市民敞開

□ 長江日報記者李愛華 楊榮峯

三鎮街頭，越來越多的公共廁所配備了第三衛生間，爲老年人、殘疾人以及帶孩子的家長帶來了不小的便利。然而，有市民通過武漢城市留言板反映，部分公共廁所第三衛生間被上了鎖，無法使用。

“方便之門”爲何將急需方便的市民擋在門外？如何讓便民之舉切實起到便民作用？長江日報《拍“板”》欄目介入調查。

■ 部分街頭第三衛生間成了擺設

市民劉女士稱，前不久，她帶着孩子經過漢口中山大道建樂村小學附近時，看到路邊有一個設置了第三衛生間的公共廁所。她準備帶孩子到第三衛生間如廁，發現門是鎖着的。

劉女士頗感失望：“第三衛生間爲何成了擺設？”

長江日報記者瞭解到，目前我市新建、改建的公共廁所大多增設了第三衛生間，部分公廁的第三衛生間掛着“無障礙衛生間”的牌子。同男、女衛生間相比，第三衛生間設有成年人馬桶、兒童馬桶，還有扶手、嬰兒護理臺等設施。

連日來，記者走訪全市公廁第三衛生間發現，大部分第三衛生間是開放的，也打掃得乾淨整潔。

在漢口後湖公園入口旁有一座公共廁所。3月21日，記者走進廁所發現，第三衛生間開着門，設施齊全，牆上繪有卡通畫，看上去十分溫馨。

廁管員梁女士表示，第三衛生間一直是開放的。因爲位於公園附近，第三衛生間使用率較高。“門不能關啊，關了別人怎麼用呢？”梁女士說。

隨後，《拍“板”》欄目記者來到礄口區中山大道75號附近的一處公共廁所，該廁所設置的第三衛生間上了鎖，無法使用。前來如廁的市民陳先生說：“這個第三衛生間的門總是關着的，不知道能不能用。”

記者找到廁管員邱女士，說明情況後，邱女士急忙用鑰匙打開了第三衛生間大門。

漢口頤湖公園附近一座公共廁所同樣配備了第三衛生間，但門也是鎖着的。

■ 爲“方便管理”，有廁管員一鎖了之

爲何給第三衛生間上鎖？中山大道75號附近的公廁廁管員邱女士稱，有些人鑽進第三衛生間裏吸菸，甚至睡覺。爲了管理方便，她便將門鎖上了。“我自己就住在旁邊，有人要用第三衛生間，我會過來開門。”邱女士說。

頤湖公園公廁的廁管員表示，第三衛生間的水管水壓低，清理不方便，他才鎖上了門。“已經向上級部門反映了水壓問題，問題正在解決中。”

採訪中，記者瞭解到，部分廁管員臨時有事離開廁所時會將第三衛生間上鎖，回來後再將門打開。

■ 相關部門介入 “方便之門”常開

針對我市部分公共廁所第三衛生間被上了鎖的問題，相關管理部門及時進行了調查處置。

礄口環衛集團公廁管理中心工作人員表示，按照規定，公廁第三衛生間必須開放方便市民，廁管員不能私自將第三衛生間上鎖。他們將督導廁管員嚴格執行相關規定，讓第三衛生間切實服務市民。

針對頤湖公園公廁第三衛生間水壓不足問題，相關工作人員前往公廁瞭解了情況並拿出了整改措施。工作人員稱，該公廁確實存在水壓低等問題，城管部門已經和水務部門進行了協商，將於近期對公廁水管進行改造。該工作人員表示，廁管員關閉第三衛生間的做法是不對的，已要求廁管員整改。今後，他們將加強巡查，將對私自關閉第三衛生間的廁管員進行處罰。

3月27日，記者回訪發現，上述曾大門緊鎖的公共廁所第三衛生間均已正常開放。