本文轉自:晉中日報

養老院犟老頭

劉學斌

報告李院長,802房間犟老頭絕食了。“怎麼,昨天還好好的,今天就絕食了?”“好的,知道了,你先安排其他房間老人喫飯吧,一會兒,我瞭解一下。”

犟老頭姓王,名叫王思彬,是昭澤縣的一名退休幹部,膝下有兩個兒子。老伴兒因病去世的早。王思彬也沒有再婚,辛辛苦苦一把屎一把尿地把兩個孩子培養長大。兩個孩子也都爭氣,都是大學畢業,大兒子在國外工作,二兒子在一個很遠的山區縣任職。爲了照顧好老人晚年生活,兄弟兩個商量,決定把老父親送到昭澤縣紫金養老院入住。

王思彬是一名退休幹部,每月有5000餘元的退休金。孩子們不接濟也足夠在養老院生活得很好。老父親年齡大,聽力差,眼睛視力模糊。經過考察,兩個孩子認爲紫金養老院各方面條件和服務都是一流的。這樣,在徵求老人同意後,王思彬便來到了養老院入住。

自從入住養老院後,王思彬便有些鬱鬱寡歡,很少說話,也不和養老院其他老人交流。老人是機關幹部出身,平時穿着打扮乾淨利落,牀上也是整整齊齊。護理員與他交流總是對門話,常常發無名火,倔強,發脾氣,愛鑽牛角尖,一條道走到黑。因此,護理員給起了個綽號“犟老頭”。

“大爺,是身體不舒服,還是飯菜不合口?或者是護理員服務不周到?”李院長耐心做老人工作。

老人發呆了半天,說道:“甚也不是,就是不想喫。”“人是鐵,飯是鋼,一頓不喫餓得慌。年齡大了,不喫飯哪能行。”李院長開導着。

可王思彬翻來覆去嘮叨着一句話,“看看和我住一屋的孫老頭。”

原來,和王思彬一起住着的是孫大爺,他倆年齡差不多。孫大爺是農村來的,平時邋里邋遢。也有兩個孩子,一兒一女。倆孩子比王思彬的孩子可差遠了,沒有多大出息,初中畢業後就再也沒有讀書。兒子在山區飼養着200來頭牛,夏、秋兩季把牛趕上山裏,半月二十天上山看看就是了,一年的收入也很可觀。女兒出嫁後,和女婿在縣城做點小生意,生活得也有滋有味。兩個孩子爲了孝敬父親,也選擇讓老父親入住了紫金養老院。

孫大爺每天總會有孩子過來看望,常常喜笑顏開。看到這一切,王思彬總是悶悶不樂,甚至孫大爺的子女過來交流家長裏短,還有點討厭,時不時發脾氣,讓出去說話,影響他休息。

針對王思彬老人的實際情況,李院長組織護理員開會,決定對症下藥,制定針對性措施。

李院長說:“今天召開一個專題會議,主要是研究解決王思彬老人經常絕食的問題。”

護理老人的小張說:“我想調整崗位,這個老頭實在是犟,不好護理。”

李院長說:“我們是做服務工作的,不能遇到問題就推脫,要有解決問題的辦法。”

最後,李院長說:“我倒是有個解決的辦法,大家議一議,看看是否可行。”

接着院長就把解決辦法一一說了出來。

大家聽後,都紛紛贊同,異口同聲說:“院長,妙!”

護理員小張回到802房間,按照院長的意思告訴王思彬老人說:“您二兒子下月出差,月底路過咱們這裏,來養老院看望您老人家。”老人急忙問小張:“今天是幾號?”

中午,小張把可口的一素一葷兩個菜和一碗麪端到老人飯桌上,老人誇獎飯菜好,一會兒工夫就喫了。

看來,院長這個點子,很靈驗。

時間到了下個月的26號,老人又一次絕食了,着急得小張不知如何是好。

報告李院長,802房間犟老頭又絕食了。李院長心想,這老頭子是孤獨。你去告訴王思彬老人,29號上午,您兒子就回來了。

得知這一消息,王思彬老人臉上露出了微笑,一口氣就把午飯喫得乾乾淨淨。

李院長又一次組織召開護理工作會議。

李院長說:“大家集思廣益,不能一直欺騙王思彬老人,有什麼好的建議,請大家說說,眼看就月底了。”

護理員小張說:“我倒是有個辦法,咱們給老人寫封信,反正他眼睛模糊又看不清,一定會讓咱們給念,繼續編個故事,這次二兒子就不回來了,免得老人想兒子。”

院長覺得還行,就同意了小張的建議。

這天晚上,護理員小張值夜班。在護理辦公室,她苦思冥想,給犟老頭王思彬寫信。小張不厭其煩地寫了好幾封,感覺怕露餡,一次一次不滿意。凌晨,小張檢查完老人房間,突然來了靈感。

接着寫道:“父親大人,您好!這次出差,又請了三天假,本來想順便回去看望您。不巧,途中接到單位電話,區一煤礦發生漏水事故,讓火速回去,因爲我是煤管局工程師,只好往回趕。請原諒兒子不孝,春節假期一定回去陪伴老父親。”

院長看後,認爲寫得非常好,讓小張趕快裝入信封送給老人。

護理小張小心翼翼地把信送給犟老頭王思彬,老人急忙讓小張打開給念。犟老頭聽後,又是一陣唉聲嘆氣。

犟老頭把希望寄託在春節上。他知道,大兒子因爲疫情在國外是回不來的。

李院長在思考着,隨着社會老齡化程度的加深,空巢老人愈來愈多,已經成爲一個不容忽視的社會問題。

紫金養老院在昭澤縣已經運營10餘年,入住的空巢老人愈來愈多,解決好空巢老人的問題是養老院最新的課題。

李院長組織召開全院職工大會,他在大會上給每個職工提出了要求,“在一個星期之內,爲解決空巢老人問題,每人提出兩點建議,由護理部彙總。”

護理員小張,悄悄把解決犟老頭王思彬的問題向院長彙報。院長認爲小張的建議,很有道理。

經過溝通,養老院爲犟老頭王思彬專門調整了一個單人房間。護理員小張每天把入住在紫金養老院的3名單身阿姨帶到犟老頭家裏聊天。

半個月後,護理員小張悄悄告訴李院長:“另外兩個阿姨都不去了,只有苗阿姨還每天紅光滿面地出出進進,今天犟老頭還專門給了我一包糖塊呢。”

院長哈哈大笑說:“你呀,真是個傻護理。”

從此,犟老頭王思彬也好像變了一個人似的,也不“犟”了,更不絕食了。

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