新浪科技訊 3月29日午間消息，有用戶反饋5000元汽車定金無法退款一事，定金7日內支持無理由退款，超過7日後或者提前訂單鎖定，車輛將進入生產階段，定金不退。

3月28日，小米SU7正式上市，新車共有三個版本，標準版售價21.59萬起，Pro版售價24.59萬起，Max版售價29.99萬起。小米方面公佈的數據顯示，小米SU7 4分鐘大定破萬；7分鐘大定破2萬；上市27分鐘，大定5萬臺。

不過有用戶在維權平臺上投訴稱，5000元汽車定金無法退款。

針對此事，小米方面回應稱，定金7日內支持無理由退款，超過7日後，車輛配置會自動鎖定，消費者也可以提前主動鎖定配置。一旦訂單鎖定，車輛將進入生產階段，配置無法再修改，定金不退。此外創始版現車配置已經鎖定，消費者在支付2萬元定金後，即鎖單。