3月29日金融一線消息，中國太保今日召開2023年度業績說明會。談及發展戰略，太保產險董事長顧越總結稱，2023年太保產險的業績達到了預期發展目標，與前幾年發展轉型密不可分：

第一，基於社會經濟發展需求變化做好長期戰略佈局。近兩年，保費持續增長，實現又好又快發展。2023年農險保費增速超過28%，比行業超過一個百分點以上。

第二，自然災害頻發下的區域智能災害風險預計。以2023年爲例，暴雨、洪澇、凍雨等等大災巨災損失去年明年上升。短期損失大，但對太保總體體量影響有限。太保建立了風險雷達等體系。

第三，爲客戶提供溫暖有效的服務體系。如何提供有效的服務同時降低成本？我們採用了機器人替代了很多工作，效率、準確率很高。

第四，基於客戶經營的一體化的體系建設。優質客戶續保率提高了兩個百分點達到了77%。車險客戶方面，非車險產品方面增長迅速。

第五，基於風險內控管理的體系建設。如基於科技賦能的天眼系統。

展望未來，顧越以兩句話概之，“機遇總是留給有準備的人”“堅持到最後的總不會差”。

2024年有着以往沒有的複雜性、波動性，產險整體需求下行，風險敞口擴大。首先，要求太保增強危機感緊迫感；另一方面，需要對產業升級、消費升級、綠色革命機遇增強敏銳性、前瞻性；第三，關注巨災頻發，自然災害不斷增加的趨勢。

備受市場關注的新能源車方面，要解決新能車相關成本高的問題，對於未來新能源車發展充滿期待。據太保瞭解，監管最近在制定新能源車產業革命相關政策。太保將發揮好在新能車方面現行先試的優勢。