快科技3月29消息，小米SU7發佈後銷售火爆，僅用了27分鐘就大定了5萬輛。

然而，一些消費者卻抱怨無法退款，引發了網友的關注和熱議。

針對投訴，小米汽車官方回應稱，定金支付後的7天內支持無理由退款，超過7天后則配置自動鎖定，無法修改。

“一旦訂單鎖定，車輛就會進入生產階段，配置無法再修改，定金也不予退還。此外創始版現車配置已經鎖定，消費者在支付2萬元定金後，會立即鎖單。”

這樣的解釋和做法也是也是得到了不少用戶的點贊。有用戶直言：“對於部分虛榮心氾濫的，付定金髮朋友圈，然後退訂的。堅決抵制！少一些套路，多點真誠吧。 ”。

還有網友調侃稱，“原來昨晚是有一幫愛裝13的人（在小米汽車app上選上各種配置並提交訂單，然後鎖定後不能退款）故意截圖並在朋友圈炫耀，結果在鎖單後不能退定金了，這還怪小米就說不過去了。”

對此，你怎麼看？

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責任編輯：雪花